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图文详情
  • ISBN:9787300297217
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:452
  • 出版时间:2021-10-01
  • 条形码:9787300297217 ; 978-7-300-29721-7

本书特色

没有人能在今天的社会关系中不受管理的约束,自我管理、人际关系管理、团队和组织管理,管理行为和管理效能触及生活的每个角落。 汗牛充栋的管理读本正在让试图了解、学习管理知识的人无所适从,《卓越管理》的诞生旨在跳出纸上谈兵的柔性常识堆砌,指引我们解决日常问题,掌握有效管理自我、人际、团队和组织的技能与工具,共享迎接挑战的方法论,激励人们从互动中获得快乐。 无论是专业还是非专业读者,如果你需要一本关于的管理案头书,如果你想克服知与行的巨大差距,让柔性常识成为行动铁律,《卓越管理》就是你等待的答案。

内容简介

管理读本汗牛充栋,本书旨在从拥有指引性、可操作性的角度满足读者的需求,专注当今企业管理者应掌握的能够促进组织有效运转的技能与决策方法。通过对非常不错且普遍适用的理论与模型的运用,阐述如何开发、完善合适的技能与策略,以及如何将之运用在当下环境。
解决知行差距
管理面临的挑战不在于“知”,而在于“行”,核心是如何把已知理论运用到解决实际问题中。
很好实践案例
运用典型、情节丰富的案例集中读者的注意力,激发读者的想象力,使读者得到切实指导。
实用工具箱
本书每一章都加入了很好实用的“如何做”工具箱,为读者提供了具体的理论落地路径。

目录

第1部分 个人技能
第1章 自我管理 
学习和个人改进 
建立自知之明 
结语 
第2章 管理压力与时间 
常见的压力来源及原因 
压力管理策略 
时间管理的基础 
在工作场所培养高绩效、低压力的文化 
结语 
第3章 解决问题 
解决问题的挑战 
为什么聪明的人制定糟糕的决策 
有效地解决问题 
一个问题解决框架:PADIL 
结语 
第4章 做出道德决策 
道德:做出艰难的选择 
制定一项道德决策的6个步骤 
工作场所的公平 
管理公平感 
探索常见的管理道德情境 
结语 
第2部分 人际技能
第5章 沟通 
创建有说服力和吸引力的信息 
传递有力的信息 
选择你的沟通媒介 
关于电子邮件 
积极倾听 
结语 
第6章 激励他人 
绩效的多面性 
展示动机的挑战和观点:期望理论 
个体作为动机的一个来源 
工作作为动机的一个来源 
管理者作为动机的一个来源 
结语 
第7章 权力与影响力的运用 
权力与影响力的来源 
避免运用权威来影响他人 
管理你的老板 
专业:源于信任与尊重 
结语 
第8章 领导他人 
领导者的个人特质 
交易型领导 
变革型领导:让结果超出预期 
成为领导者 
结语 
第3部分 团队和组织技能
第9章 团队效率 
团队何时产生意义 
不同的团队,不同的挑战 
高绩效团队 
管理对团队绩效和决策的威胁 
有效的团队干预措施 
团队的创造力 
虚拟团队及会议 
结语 
第10章 通过协商和调解处理冲突 
冲突的类型及其影响 
管理冲突 
有效谈判 
高效谈判的步骤 
调解 
结语 
第11章 文化 
理解文化及其在组织中的重要性 
组织结构:一个关键的文化因素 
创造环境:人-组织契合度 
结语 
第12章 进行变革 
变革的挑战 
变革过程的一般模型 
一个实用计划变革模型 
收集数据和提供反馈 
实施干预 
克服变革阻力 
评估和持续变革努力 
结语 
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节选

在这个充斥着各类分析性课程(如金融学、会计学、计算机科学等)的世界中,读者很快会错误地将组织行为学、管理学视为“柔性的”或“常识性的”课程,或者视其为“纯粹的纸上谈兵”。遗憾的是,现在许多图书也从侧面印证了这些错误观点。与现在许多图书明显不同的是,《卓越管理》旨在满足当代读者的需求,专注于当今企业的管理者应该掌握哪些能够促进企业有效运转的技能与决策方法。与其他图书的不同之处还在于:作者对*佳的组织行为学理论与模型加以运用,阐述如何开发合适的技能以及这些技能如何在当代环境中运用。本书具有如下特点。 克服知行差距 管理所面临的挑战不在于“知”而在于“行”,本书的关注点在于如何运用相关理论解决实际问题。换言之,谈及如何在公司中实施有效行为时,我们不仅要有一定的知识,更重要的是要有行动。本书作者想使读者思考个人行为与管理行为两个方面而不仅仅是学习相关的概念。 提供当代案例 读者认为理论知识与实际无关或早已过时,这是*令人难以接受的,因为许多具有巨大发展潜力的热门公司是运用组织行为学和管理学的*佳实践案例。 内容更贴合实际 读者对于组织行为学和管理学图书的另一种批评是其太过于抽象甚至有些无聊——看看现有的许多图书,我们不难理解读者得出此结论的原因所在。本书旨在通过每一章的案例来吸引读者的注意力,激发读者的想象力,为读者提供真实的案例与相应指导。 包含实用的管理工具 应用型技能的一个固有特征是包含一系列工具。绝大多数管理教育课程和公司培训项目就是为参与者提供此类工具,以便参与者在实践中更好地开展工作。本书在每一章都加入了非常实用的管理工具内容。通过自我评估、表格以及检查清单等,管理工具为读者提供了具体的方法。 我们志在编写一本传递信息、澄清原理、激发兴趣的书,并将该志向作为前进的动力。我们希望读者能够了解并掌握当下*有用、*符合时代要求的知识及其在管理中的应用,但不会抛弃或忽略那些关键的理论或模型。我们希望提供既生动又有指导性的案例而不是那些过时的案例(通常来自过时的制造业公司)。我们希望通过分享员工在合作与管理中所面临的挑战、所获得的快乐来激励读者,而不只是讲述枯燥的理论。

作者简介

蒂莫西·鲍德温(Timothy T. Baldwin) 印第安纳大学凯利商学院Eveleigh商业领导力教授,曾获多项***研究奖项,其中包括八项美国管理学会*佳论文奖,两获美国培训与发展协会Richard A. Swanson卓越研究奖。在教学领域获得礼来校友教学奖、FACET大学教学奖和陶氏创新教学奖。兼任Cummins Engine、Eli Lilly、FedEx、Ingersoll Rand、Whirlpool等企业咨询顾问。当前研究兴趣包括领导力发展和组织培训有效性等。 威廉·博默尔(William H. Bommer) 加州州立大学弗雷斯诺分校克雷格商学院管理学教授,在学界顶级期刊发表了大量研究成果,目前的研究兴趣包括变革型领导、组织和个人变革等。曾任金融分析师和集团流程顾问,设计和领导了许多高管教育计划,兼任众多制造企业培训师和顾问 罗伯特·鲁宾(Robert S. Rubin) 德保罗大学凯尔斯塔特商学院管理学副教授。专门研究人力资源管理和组织行为,致力于推进管理教育领域,多次获得美国管理学会颁发的*佳论文奖。兼任多家学术期刊编委。

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