包邮社区管理(第三版)(21世纪公共管理系列教材)

第1篇 绪论 第1章 社区与社区管理 1．1 社区的含义与构成要素 1．2 社区管理的基本概念 1．3 社区管理的体制 1．4 社区管理同相关领域的关系 本章小结 关键术语 复习思考题 阅读材料 第2篇 社区管理的主体 第2章 街道办事处与居民委员会 2．1 街道办事处 2．2 居民委员会 2．3 街道办事处与居民委员会的关系 本章小结 关键术语 复习思考题 阅读材料 第3章 物业管理公司与业主委员会 3．1 物业管理公司 3．2 业主委员会 3．3 物业管理公司与业主委员会的关系及其他 本章小结 关键术语 复习思考题 阅读材料 第3篇 社区管理的内容 第4章 社区服务 4．1 社区服务的兴起与发展 4．2 社区服务的含义与内容 4．3 社区服务的运作模式与工作方法 4．4 社区服务的成就与不足 本章小结 关键术语 复习思考题 阅读材料 第5章 社区卫生 5．1 社区卫生服务的兴起与发展 5．2 社区卫生服务的基本内容 5．3 社区卫生服务的组织形式与工作方法 本章小结 关键术语 复习思考题 阅读材料 第6章 社区文化 6．1 社区文化的含义与特点 …… 第4篇 国外社区管理的实践与发展趋势 第5篇 当代中国社区管理的创新与发展 参考文献