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包邮数字消费者行为学
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- ISBN:9787300299129
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:240
- 出版时间:2022-01-01
- 条形码:9787300299129 ; 978-7-300-29912-9
本书特色
本书包含了5部分: 部分“概述”介绍了消费者的数字化生存现状,比较了传统消费者行为学与数字消费者行为学之间的异同,并阐述了数字消费者行为学的界定及其对传统消费者行为学的继承和创新之处。 第2部分“数字消费个体”围绕消费者个体进行分析,从微观层面对数字自我和数字生活方式进行了深入解读。 第3部分“数字消费环境”探讨了由数字技术所带来的数字鸿沟以及由此导致的不同世代和区域之间的数字生活方式差异。此外,该部分还研究了影响数字消费者行为另一个重要的环境因素——虚拟社群。 第4部分“数字消费决策”着重探讨消费者在数字时代做出消费决策的两个关键环节,即信息搜索和购后分享,并分析了数字消费的两个重要影响因素——数字体验和移动支付。 第5部分“数字消费者洞察与隐私保护”介绍了基于大数据和人工智能的消费者洞察新技术,以及数字时代 重要的消费者隐私保护问题,阐述了消费者面临的隐私泄露风险及隐私保护原则、策略。
内容简介
我们的生活方式日趋数字化、虚拟化和智能化。消费者每天都要花费大量的时间在数字世界中交友、娱乐、学习、工作和购物,数字世界与现实世界加速融合。
本书把握数字时代趋势,试图构建数字消费者行为学的知识体系和理论框架。全书在传统消费者行为学理论框架的基础上,立足于数字时代的新特征和发展趋势,力图描绘完整的数字消费者行为领域的知识图谱。
概述:阐述了数字消费者行为学的界定及其对传统消费者行为学的继承和创新之处。
数字消费个体:从微观层面解读数字自我和数字生活方式。
数字消费环境:探讨数字鸿沟和虚拟社群。
数字消费决策:分析信息搜索和购后分享两个关键环节,以及数字体验和移动支付两个重要影响因素。
数字消费者洞察与隐私保护:介绍消费者洞察新技术,以及数字时代很好重要的消费者隐私保护问题。
目录
作者简介
阳 翼 中山大学管理学博士,暨南大学新闻与传播学院广告学系教授、数字营销研究中心主任、管理学院品牌研究院副院长,美国密歇根大学商学院访问学者。获评“中国数字营销十年·杰出数字营销青年学者”(中国商务广告协会,2019)。出版《数字营销》《人工智能营销》《数字消费者行为学》等著作14部。曾为中国移动、中国建设银行、长隆集团等提供咨询、培训或专项研究服务。
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