中国数字市场背景下中西方知名企业的社交媒体营销表现

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作者：何霞

出版社：西南财经大学出版社

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ISBN：9787550451223
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：282
出版时间：2021-12-01
条形码：9787550451223 ; 978-7-5504-5122-3

本书特色

此书基于中国的数字化市场语境的视角，系统梳理和绍中国社交媒体的发展史、*流行的社交媒体及其特征、社交媒体营销的典型表现；运用规范和实证的研究方法探讨了新浪微博和微信平台上的社交媒体营销效果，并通过分析对比，找出成功的中国社交媒体营销的关键因素，提出提出了数字化时代企业社交媒体改进与创新的策略建议。

内容简介

本书系统介绍了在中国的数字化市场语境下，中国社交媒体的发展史、*流行的社交媒体及其特征、社交媒体营销的典型表现等。本书选取了*具代表的中方和西方各三十家在全球享有高美誉度的跨国公司，运用质性和量性的研究方法，测量他们在新浪微博和微信平台上的社交媒体营销效果，并通过分析对比，找出成功的中国社交媒体营销的关键因素。本书创建了系统的社交媒体效果评估框架，为类似的研究提供了有用的参考。本书的实证研究结果，为中国本土企业以及在中国开展业务的西方公司提出了诸多具有实践意义的中国社交媒体策略建议。

１ＩＮＴＲＯＤＵＣＴＩＯＮ／１１. １Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎａｎｄｔｈｅｃｏｎｔｅｘｔｏｆｔｈｅｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ／１１. ２Ｒｅｓｅａｒｃｈｑｕｅｓｔｉｏｎｓａｎｄｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ／２１. ２. １Ｒｅｓｅａｒｃｈｑｕｅｓｔｉｏｎｓ／２１. ２. ２Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ／４１. ３Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅｏｆｔｈｅｂｏｏｋ／５２ＳＥＬＥＣＴＩＯＮＯＦＲＥＳＥＡＲＣＨＯＢＪＥＣＴＳ／７２. １ＳｅｌｅｃｔｉｏｎｏｆＣｈｉｎｅｓｅｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａｐｌａｔｆｏｒｍｓ／７２. １. １Ｃｈｉｎｅｓｅｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａ'ｓｈｉｓｔｏｒｉｃａｌｒｏｏｔｓ／７２. １. ２ＭａｉｎｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａｐｌａｔｆｏｒｍｓｉｎＣｈｉｎａ／８２. １. ３Ｔｈｅｓｅｌｅｃｔｅｄｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａｐｌａｔｆｏｒｍｓｉｎｔｈｉｓｒｅｓｅａｒｃｈ／９２. ２Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎｏｆｒｅｓｅａｒｃｈｃｏｍｐａｎｉｅｓ／１４２. ２. １ＨｉｇｈｒｅｐｕｔａｔｉｏｎＷｅｓｔｅｒｎｃｏｍｐａｎｉｅｓ／１６２. ２. ２ＨｉｇｈｒｅｐｕｔａｔｉｏｎＣｈｉｎｅｓｅｃｏｍｐａｎｉｅｓ／２４３ＳＴＡＴＥＯＦＴＨＥＡＲＴＡＮＤＴＨＥＯＲＥＴＩＣＡＬＦＲＡＭＥＷＯＲＫ／３２３. １ＣｏｎｔｅｘｔｏｆＣｈｉｎｅｓｅｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａｍａｒｋｅｔｉｎｇ／３５３. １. １Ｃｈｉｎｅｓｅｄｉｇｉｔａｌｃｏｎｓｕｍｅｒｓ／３５３. １. ２ＵｓａｇｅｏｆＣｈｉｎｅｓｅｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａｍａｒｋｅｔｉｎｇ／３８３. １. ３Ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ／４１３. ２ＣｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆＳｉｎａＷｅｉｂｏａｎｄＳｉｎａＷｅｉｂｏｍａｒｋｅｔｉｎｇ／４３３. ２. １ＣｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆＳｉｎａＷｅｉｂｏ／４４３. ２. ２ＳｉｎａＷｅｉｂｏｍａｒｋｅｔｉｎｇ／４５３. ３ＣｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆＷｅＣｈａｔａｎｄＷｅＣｈａｔｍａｒｋｅｔｉｎｇ／４７３. ３. １ＣｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆＷｅＣｈａｔ／４７３. ３. ２ＷｅＣｈａｔｍａｒｋｅｔｉｎｇ／４９３. ４Ｒｅｌａｔｅｄｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｆｒａｍｅｗｏｒｋｉｎｔｈｅｃｏｎｔｅｘｔｏｆｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａ／５１３. ４. １ＥｖｏｌｕｔｉｏｎｏｆｃｏｎｓｕｍｐｔｉｏｎｂｅｈａｖｉｏｒｍｏｄｅｌｆｒｏｍＡＩＤＭＡ, ＡＩＳＡＳｔｏＩＳＭＡＳ／５１３. ４. ２Ｏ２Ｏｍｏｄｅｌｓ／５３３. ４. ３Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｗｏｒｄ?ｏｆ?ｍｏｕｔｈ (ｅＷＯＭ) ／５４３. ４. ４Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｍａｒｋｅｔｉｎｇ／５５４ＭＥＴＨＯＤＯＬＯＧＹ／５７４. １Ｃａｓｅｓｔｕｄｙ／５８４. １. １Ｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｃａｓｅｓｔｕｄｙ／５８４. １. ２Ｄｅｓｉｇｎｏｆｃａｓｅｓｔｕｄｙ／５９４. １. ３Ｄａｔａｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ, ａｎａｌｙｓｉｓ, ａｎｄｉｎｔｅｒｐｒｅｔａｔｉｏｎｉｎｃａｓｅｓｔｕｄｙ／５９４. １. ４Ｐｒｏｃｅｄｕｒｅｏｆｃａｓｅｓｔｕｄｙ／６１４. １. ５Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆｃａｓｅｓｔｕｄｙｉｎｔｈｉｓｒｅｓｅａｒｃｈ／６２４. ２Ｅｘｐｅｒｔａｎａｌｙｓｉｓ／７１４. ２. １Ｇｒｏｕｎｄｅｄｔｈｅｏｒｙ／７１４. ２. ２ＫＰＩｓｃｏｎｃｅｐｔ／７４４. ２. ３Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ／８４４. ３Ｃｏｎｔｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓ／８７４. ３. １Ｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｃｏｎｔｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓ／８７４. ３. ２Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｆｉｅｌｄｓｏｆｃｏｎｔｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓ／８８４. ３. ３Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆｃｏｎｔｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓｉｎｔｈｉｓｒｅｓｅａｒｃｈ／８９４. ４Ｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌｍｅｔｈｏｄ／９１４. ４. １Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｖｅｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌｍｅｔｈｏｄ／９１４. ４. ２Ｉｎｆｅｒｅｎｔｉａｌｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌｍｅｔｈｏｄ／９１４. ４. ３Ｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌａｎａｌｙｓｉｓｔｏｏｌ／９２４. ４. ４Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌｍｅｔｈｏｄｉｎｔｈｉｓｒｅｓｅａｒｃｈ／９３５ＳＩＮＡＷＥＩＢＯＣＡＳＥＳＴＵＤＹＡＮＤＲＥＳＵＬＴＳ／９５５. １Ｅｘｐｌｏｒｉｎｇｓｏｃｉａｌｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐａｍｏｎｇａｌｌｃｏｍｐａｎｉｅｓ／９５５. ２ＴｈｅｈｉｓｔｏｒｙｏｆｕｓａｇｅｏｆＳｉｎａＷｅｉｂｏｆｒｏｍ２００９ｔｏ２０１４／１０１５. ２. １ＴｈｅｆｉｒｓｔｕｓａｇｅｏｆＳｉｎａＷｅｉｂｏ／１０１５. ２. ２Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎｏｆ “Ｎｏ. ｏｆｏｒｉｇｉｎａｌｐｏｓｔｓｖｓ. Ｎｏ. ｏｆｒｅｔｗｅｅｔｓ” ｆｏｒＷｅｓｔｅｒｎｃｏｍｐａｎｉｅｓ／１０５５. ２. ３Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎｏｆ “Ｎｏ. ｏｆｏｒｉｇｉｎａｌｐｏｓｔｓｖｓ. Ｎｏ. ｏｆｒｅｔｗｅｅｔｓ” ｆｏｒＣｈｉｎｅｓｅｃｏｍｐａｎｉｅｓ／１１７５. ３Ｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔｏｆｔｈｅｓｙｓｔｅｍａｔｉｃｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔａｎｄｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎｆｒａｍｅｗｏｒｋ／１２７５. ３. １ＫＰＩｓＤａｔａｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ, ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ＆ｄａｔａｂａｓｅｃｒｅａｔｉｏｎ／１２８５. ３. ２Ｃｏｍｐａｒｉｓｏｎｏｆｋｅｙｉｎｄｉｃａｔｏｒｓｂｅｔｗｅｅｎｃｏｍｐａｎｉｅｓ／１４９５. ３. ３Ｃｏｎｔｅｎｔｆｅａｔｕｒｅｓｏｆｔｏｐ?ｏｎｅｐｏｓｔｓ／１５０５. ３. ４Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｏｆｃｌｕｓｔｅｒａｎａｌｙｓｉｓ／１５５６ＷＥＣＨＡＴＣＡＳＥＳＴＵＤＹＡＮＤＲＥＳＵＬＴＳ／１７８６. １Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ＆ｍｅｎｕａｎａｌｙｓｉｓｏｆＷｅＣｈａｔｏｆｆｉｃｉａｌａｃｃｏｕｎｔｓ／１８２６. １. １Ｏｂｓｅｒｖａｔｉｏｎｃｒｉｔｅｒｉａａｎｄｄａｔａｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ／１８４６. １. ２Ｌａｂｅｌｉｎｇｐｒｏｃｅｓｓ／１８４６. １. ３Ｄａｔａｂａｓｅｃｒｅａｔｉｏｎ／１８７６. １. ４Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｏｆｉｎｔｅｒｆａｃｅ＆ｍｅｎｕａｎａｌｙｓｉｓ／１９４６. ２Ａｎａｌｙｓｉｓｏｆｐｕｓｈｎｏｔｉｆｉｃａｔｉｏｎｍａｒｋｅｔｉｎｇ／２０９６. ２. １ＫＰＩｓｄａｔａｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ, ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ＆ｄａｔａｂａｓｅｃｒｅａｔｉｏｎ／２０９６. ２. ２Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｏｆｄｅｓｃｒｉｐｔｉｖｅｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌａｎａｌｙｓｉｓｏｆｋｅｙｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ／２１７６. ２. ３Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｏｆｃｌｕｓｔｅｒａｎａｌｙｓｉｓ／２２５７ＤＩＳＣＵＳＳＩＯＮＡＮＤＣＯＮＣＬＵＳＩＯＮＳ／２４６７. １Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ／２４６７. １. １Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｍｏｓｔｓｕｃｃｅｓｓｆｕｌｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅｓ／２４６７. １. ２Ｅｘｐｌｏｒａｔｉｏｎｏｆｋｅｙｆａｃｔｏｒｆｏｒｓｏｃｉａｌｍｅｄｉａｓｕｃｃｅｓｓｏｎｂｏｔｈｐｌａｔｆｏｒｍｓ／２５１７. ２Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓ／２５９７. ３Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｐｏｉｎｔｓ／２６６７. ４Ｆｕｒｔｈｅｒｗｏｒｋ／２６７Ｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓ／２６９

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作者简介

何霞重庆工商大学文学与新闻学院教师，传播学博士，毕业于西班牙庞培法布拉大学。具有多年的广告策划工作经历，主要从事广告策划与创意、新媒体与网络、社交媒体的商业应用，社交媒体广告、社交媒体的效果评估，社交媒体策略，旅游产业的社交媒体应用，自媒体与传播等研究与教学。发表新媒体相关方向中英文论文5篇。多次参与新闻传播学国际学术交流，参与西班牙国家项目“iTourist”的研究。

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