跨文化上下级信任

导论跨文化视阈中的信任研究1

**节信任与跨文化管理1

第二节信任与研究问题4

第三节信任与前人发现5

第四节本书的主要内容22

**章文化对比中的人际信任25

**节文化与人际信任25

第二节中德信任文化对比51

第三节德中上下级信任文化对比60

第二章跨文化互动中的人际信任68

**节跨文化交流中的人际信任68

第二节跨文化上下级人际信任互动模型82

第三章研究方法与研究方案95

**节研究方法95

第二节研究方案107

第四章德中上下级信任的积极互动121

**节工作能力维度的积极互动124

第二节工作态度维度的积极互动131

第三节工作方式维度的积极互动143

第四节性格维度的积极互动157

第五节人品维度的积极互动164

第六节帮助与被帮助维度的积极互动171

第七节文化维度的积极互动175

第五章德中上下级信任的消极互动192

**节工作能力维度的消极互动192

第二节工作态度维度的消极互动197

第三节工作方式维度的消极互动208

第四节性格维度的消极互动219

第五节人品维度的消极互动227

第六节帮助与被帮助维度的消极互动234

第七节文化维度的消极互动236

小结246

第六章德中上下级信任互动的特点250

**节信任互动的七大维度250

第二节信任互动的四个层面251

第三节信任互动的不对称性251

小结252

第七章德中上下级信任互动的原因254

**节信任积极互动的主要原因254

第二节信任消极互动的主要原因260

小结267

结语268

**节研究成果与创新268

第二节局限性与展望270

参考文献272

附录一访谈同意书（中、德文版）289

附录二访谈提纲（中、德文版）291

附录三访谈数据编码表295

后记335