包邮零成本激励

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作者：胡既白

出版社：中国法制出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 人力资源/行政管理

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图文详情

ISBN：9787521625554
装帧：80g胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：244
出版时间：2022-04-01
条形码：9787521625554 ; 978-7-5216-2555-4

本书特色

有效激励员工的实战法 1个实际的激励痛点 10个使用的激励策略 27个实操的激励工具 51个实战的激励案例

内容简介

员工激励能力是管理者的核心能力之一，很多管理者因为无法调动员工的积极性和创造性，在管理者的岗位上捉襟见肘、举步维艰。其实，每个员工都是一把锁，管理者打不开这把锁，不代表这把锁无解，很有可能是管理者口袋里面的钥匙太少了。这本书就是管理者管理团队时的一串钥匙。本书中，我们聚焦十大零成本激励的策略，并由此演绎出二十余个可实操、可应用的激励工具，并且利用案例讲解的方式帮助管理者轻松领会，相信它会成为管理者管理团队时一本极富价值的工具书。

节选

需求的满足与否决定着员工激励水平的高低，激励水平的高低决定着员工的工作状态是否积极。所以，诸位管理者，如果你在某个服务的窗口、某个办公桌前、某个会议室里看到过这样的人：他们把岗位当作捞取微薄报酬的手段，将工作当作消磨时光的途径；他们两眼无神，毫无热情；他们不求有功，但求无过；他们从来不追求卓越；他们毫无服务精神，对待顾客经常不耐烦；他们出现一点点问题和麻烦就准备放弃，从来没有克敌制胜、迎头痛击的斗志和勇气……那么很有可能，是他的管理者没有真正找准他的需求；因为没有找准员工的需求，所以员工就无法被很好地激励，因此他们只能让员工进入自己岗位，但是进入不了状态。另外值得注意的是，这 5 种需求同时又具备以下几个显著的特性。（1）5 种需求是从低到高，呈阶梯状递进的：这5 种基本需求是由低到高，按照层级递进的，在正常情况下，人在低层次的需求得到满足以后，就会向更高一个层次的需求发展；在低层次的需求尚未得到满足之时，高层次的需求一般不会成为*主要的需求，例如一个员工在组织中基本的生存生活都无法保障、每天朝不保夕、惶惶不可终日，在这种情况下，生理和安全需求就是*重要的需求，而爱和归属的需求则不会成为核心需求。另外，任何一种需求也不会因为更高层次的需求的发展而消失，各层次的需求相互依赖及重叠，高层次的需求发展后，低层次的需求仍然存在，只是对行为的影响程度变小了。（2）每一阶段主要有一种核心需求：每个人都会同时有几个不同层次的需求，甚至涵盖5 个不同层次的需求，但是每个阶段一定有一种需求是占完全主导性地位的，这也是一个人行为的*大驱动力。（3）当一种需求得到满足后，这种需求给人带来的满足感就会降低：我在自己的管理课程中做过多次调查：当你买到人生的**辆车时，这种幸福感可以持续多久。非常有意思的是，很少有人说会持续兴奋下去，我听到的时间*长的答案大约是半年，而*极致的答案是“当我坐上去的那一刻我就不兴奋了”！如果高层次的需求得不到满足，常会导致人在低层次的需求上面索求无度：一个人在组织中如果得不到爱和归属、尊重、自我实现这些高层次的需求，他就会在低层次的物质需求层次上加大需求。在现实生活中，一些腐败分子之所以腐败，就是在自己晋升、权力跃升的期望破灭之后，将高层次需求转化为低层次需求，进而变得贪得无厌。根据马斯洛需求层次理论，我们不难发现传统的物质激励主要是响应生存和安全的需求，因此其在有些时机针对部分员工物质激励的方法是失效的。而本书所阐述的零成本激励的手段，主要针对尊重需求、爱和归属的需求、自我实现的需求效果，它是物质激励必不可少的补充，也是放大激励效果的有效助力。