包邮基于绿色管理的消费者幸福研究

**章 绪论
**节 基于绿色管理的消费者幸福研究背景
一、消费者幸福和服务企业绿色管理相得益彰
二、消费者幸福和服务企业绿色管理任重道远
第二节 基于绿色管理的消费者幸福研究意义
第三节 基于绿色管理的消费者幸福研究内容

第二章 基于绿色管理的消费者幸福相关概念和理论
**节 消费者幸福的基本概念
一、消费者幸福的内涵
二、与相关概念的区别和联系
三、微观层面的消费者幸福研究
四、宏观层面的消费者幸福研究
第二节 消费者幸福研究的理论流派
一、实现论
二、快乐论
第三节 消费者幸福的测量
一、幸福（满意）层级理论
二、消费体验过程理论
三、需求满足理论
第四节 消费者幸福的影响因素
一、物质环境对消费者幸福的影响研究
二、个体特征对消费者幸福的影响研究
三、其他影响消费者幸福的因素研究
第五节 消费者幸福的实证研究模型
一、消费者幸福的研究模型
二、消费者幸福的实证研究
三、消费者幸福的差异化研究
第六节 消费者幸福总体研究评述
……

第三章 基于绿色管理的手机购买消费者幸福研究
第四章 基于绿色管理的汽车购买消费者幸福研究
第五章 研究总结

参考文献
附录A
附录B
后记