包邮新编现代秘书实务(第2版十四五规划应用型本科秘书学专业系列教材)

目录

**章

现代秘书角色定位 /

**节现代秘书定义 /

第二节现代秘书的定位 /

第三节现代秘书分类 /

第二章

现代职业秘书**素养 /

**节现代秘书**知识素养 /

第二节现代秘书**的能力素养 /

第三节现代秘书德行修养 /

第三章

现代秘书日常事务 /

**节办公室环境管理 /

第二节现代办公室布局的类型 /

第三节接待工作 /

第四节日程安排 /

第五节接听与拨打电话 /

第四章

现代秘书“办文” /

**节现代公文类别及格式 /

第二节常用行政机关公文的拟写 /

第三节国家行政机关公文处理 /

第四节经济文书拟写 /

第五章

现代秘书的办会 /

**节会议种类和办会特点 /

第二节会议报批 /

第三节会务工作 /

第六章

现代秘书公关工作 /

**节秘书公关对象 /

第二节秘书公关语言 /

第三节秘书公关活动 /

第七章

现代秘书礼仪 /

**节秘书礼仪的含义 /

第二节秘书仪表礼仪 /

第三节仪式礼仪 /

第八章

现代秘书的信息工作 /

**节秘书信息工作的特点与意义 /

第二节秘书信息工作的类型与基本要求 /

第三节秘书信息工作的程序 /

第九章

现代秘书的调查研究 /

**节调查研究的含义和作用 /

第二节调查研究的内容和原则 /

第三节调查研究的类型和方法 /

第十章

现代秘书的协调工作 /

**节协调的概念与要素 /

第二节协调的范围与内容 /

第三节协调的方法与步骤 /

第四节协调的原则与技巧 /

第十一章

现代秘书人力资源管理 /

**节现代人力资源管理概述 /

第二节如何做好人力资源管理工作 /

第十二章

现代秘书项目管理 /

**节现代项目管理概述 /

第二节项目类型与整合管理 /

第三节项目管理的各项内容 /

第四节现代秘书与项目管理的结合 /

第五节项目管理的5个阶段 /

附录一中华人民共和国公务员法 /

附录二党政机关公文处理工作条例 /