战略人力资源管理:理论、实践与前沿(第2版)

第1章 导论
引导案例 碧桂园人才战略与实践
第1节 人力资源管理的界定
第2节 战略人力资源管理
第3节 战略人力资源管理与企业核心能力
第4节 人力资源管理的演进与趋势
案例分析 人才是资本，有为必有位――泸州老窖的战略人力资源体系

第2章 人力资源管理系统设计与构建
引导案例 西门子的人力资源管理为什么成功？
第1节 人力资源管理系统设计的依据
第2节 人力资源管理系统构建的基点
第3节 战略人力资源管理系统模块
第4节 人力资源管理系统的运行机理
案例分析 华为人力资源管理纲要1．0与2．0

第3章 人力资源战略规划
引导案例 新冠肺炎疫情冲击下的人力资源管理
第1节 人力资源战略规划概述
第2节 人力资源战略规划的两大基石
第3节 人力资源战略规划模型
第4节 人力资源战略规划的程序
第5节 人力资源战略规划的方法
案例分析 森龙集团的人力资源规划

第4章 职位管理
引导案例 MY公司的职位管理
第1节 职位管理概述
第2节 职位筹划
第3节 职位分析
第4节 职位评价
案例分析 王瑞到底想要什么？

第5章 胜任力管理
引导案例 某能源公司的胜任力模型应用
第1节 胜任力的内涵及其作用
第2节 胜任力模型
第3节 构建胜任力模型的流程与方法
第4节 胜任力模型在人力资源管理中的应用
案例分析 华为的胜任力模型

第6章 人力资源招聘与配置
引导案例 H公司人员流失的谜团
第1节 人力资源获取的基本理念与操作流程
第2节 人力资源获取的策略和渠道
第3节 人力资源招聘甄选技术
第4节 人力资源招聘的新趋势
第5节 人力资源配置
案例分析 江城联合公司的人才甄选

第7章 战略绩效管理
引导案例 TB公司绩效考核的困惑
第1节 绩效管理概述
第2节 绩效管理循环
第3节 绩效管理体系
第4节 关键绩效指标设计
案例分析 天宏公司的绩效管理

第8章 薪酬设计与管理
引导案例 H公司的薪酬管理困境
第1节 薪酬概述
第2节 薪酬理念
第3节 薪酬设计
第4节 薪酬管理
第5节 高管薪酬
案例分析 马六甲公司：全员持股，错在何处？

第9章 人力资源再配置与退出管理
引导案例 A集团的人员流动难题
第1节 人力资源再配置与退出管理概述
第2节 人力资源再配置管理
第3节 人员退出管理
第4节 并购重组中的人力资源再配置与退出管理
案例分析 明星企业的光环――华为的人员退出管理

第10章 人力资源培训与开发
引导案例 阿里巴巴的员工培训
第1节 人力资源培训与开发概述
第2节 培训开发技术与方法
第3节 企业培训与开发系统的构建与管理
第4节 培训效果评估
第5节 人力资源培训与开发的对标管理
案例分析 中粮集团――把培训作为一种方法

第11章 员工关系管理
引导案例 沃尔玛的员工关系管理
第1节 员工关系管理概述
第2节 员工关系的确立与终止
第3节 员工关系的处理
第4节 员工关系管理评价
案例分析 办公室主任的苦恼

第12章 管理者的人力资源管理
引导案例 京东在人力资源管理上的创新
第1节 管理者的人力资源管理概述
第2节 管理者的人力资源管理职责
第3节 管理者的人力资源管理实践
案例分析 M公司陷入困境

第13章 知识管理
引导案 例短视频产业让隐性知识显性化
第1节 知识管理概述
第2节 知识管理的基本理论
第3节 知识管理的主要内容
第4节 基于知识管理的人力资源管理实践
第5节 知识产权价值及其保护
案例分析 中航集团的知识化管控

第14章 灵活用工与人力资源外包
引导案例 ADP人力资源外包激活企业潜力
第1节 灵活用工
第2节 人力资源外包概述
第3节 人力资源外包的运作与维护
第4节 劳务派遣
第5节 人力资源外包的发展趋势
案例分析 某公司的人力资源外包

第15章 跨文化人力资源管理
引导案例 成熟组织为什么都要求管理者有跨文化经历？
第1节 跨文化人力资源管理概述
第2节 跨文化人力资源管理模式的选择
第3节 外派人员的人力资源管理
第4节 跨文化沟通
第5节 跨国并购中的文化整合
案例分析 “跨墙”还是“拆墙”？