保险机构数字化转型:实践与策略

**章

转型背景：数字化转型是保险业服务数字经济的内生需求 / 001

一、拥抱数字化变革是行业的必然选择 / 003

二、在“数字经济”体系中数字保险的重要性 / 004

三、“数字科技”赋能成为保险业创新的新动力 / 005

四、数字化转型推动深化供给侧结构性改革 / 006

五、新冠肺炎疫情下保险数字化转型呈现加速变革的趋势 / 007

第二章

纲举目张：保险业数字化转型的内涵与框架 / 009

一、数据、数字化与数字化转型的内在逻辑 / 010

二、保险机构数字化转型的内涵 / 016

三、保险机构数字化转型的战略框架 / 017

四、数字化转型解决业务痛点和难点 / 018

五、数字化转型的关键核心能力 / 019

六、数字化转型的支撑体系 / 034

第三章

他山之石：国际保险业数字化转型趋势与经验 / 041

一、行业动态 / 042

二、大型保险公司的数字化转型之路 / 052

三、保险科技公司的智能科技应用实践 / 058

四、国际互联网保险公司研究 / 065

第四章

本土实践：保险业数字化转型的现状与挑战 / 069

一、传统保险公司的现状与挑战分析 / 070

二、互联网保险公司的现状与挑战分析 / 086

三、保险中介的现状与挑战分析 / 091

四、保险科技公司的现状与挑战分析 / 096

第五章

保险为民：数字保险助力实体经济高质量发展 / 105

一、保险科技服务“三农”，助力乡村振兴 / 106

二、保险科技注入汽车产业链 / 110

三、保险科技赋能智慧城市 / 113

四、保险科技创新健康保险服务 / 116

五、保险科技赋能商业养老 / 119

第六章

价值释放：保险业数字化转型策略、实施方案与评估指引 / 123

一、数字化转型策略 / 124

二、数字化转型的预期效果 / 125

三、数字化转型的评估体系 / 127

四、实现高质量发展的治理策略 / 136

第七章

数字化转型若干问题的研究与思考 / 141

一、数字经济下数据要素市场化配置研究 / 142

二、保险科技发展的应用谱系、风险挑战与经验启示 / 148

三、数字化时代的保险客户经营策略 / 154

参考文献 / 191