着装的影响力

“潮流时尚”和“商务时尚”两者完全不同 如今，承蒙众多顾客的关照，我经营的西服裁缝店生意还不错。但在我的裁缝店开业初期，店里的生意并不是很好。 苹果公司原 CEO 史蒂夫·乔布斯先生的发布会让我深受启发，他为什么总是穿同款衣服？经过深入研究，我发现我做的西服之所以有不足，是因为我缺乏“商务时尚”这一理念。 我曾在服装行业做产品策划，因此进行产品开发的时候总是在思索“如何让顾客的着装更时尚”“是否让顾客感受到了今年的流行趋势”之类的事情。 直到有一次，一位税务师顾客对我说：“对我来说，这件衣服时尚与否或者它是什么品牌并不重要。重要的是，你能否把我打造成一个看起来值得信赖的税务师。” 一时间，我不敢相信自己的耳朵。我一直认为着装*重要的就是引领时尚和潮流。令我惊讶的是，这个世界上竟然有人会轻视这些东西，甚至说它没有必要。虽然我无法认同这一观点，但我觉得这位税务师有些与众不同。 对于这件事情，我一直无法释怀，于是我又分别问了几位顾客：“您觉得衣服看起来时尚更重要，还是精干更重要呢？”绝大多数顾客的答案是：“看起来精干更重要。” 正是在那段时间，我惊闻乔布斯先生永远地离开了我们。提起乔布斯，很多人马上会想起他身着黑色高领毛衣和牛仔裤的形象。不知从什么时候开始，只要是在媒体露面或者出席新产品发布会，他就一定这么穿。 当时，靠服饰业养家糊口的我百思不得其解，于是我阅读了很多介绍乔布斯的书籍，终于明白了他为什么坚持以同样的装扮出现在公众面前。 原因有两个。**，他不想花时间来思考如何穿衣。管理层的主要工作是做决策，他必须不停地做出判断。乔布斯是这样说的：“我想尽可能地减少需要我做决定的事情。每天早上都要决定今天我要穿什么，这非常浪费时间。那么，将决定穿什么衣服的时间减少到零的*简单的方法，就是每天穿同样的衣服。”这是一种崇尚理性思考的乔布斯式想法。 第二，如果每天都穿同款衣服的话，那要穿什么款式的衣服呢？乔布斯当时的想法是，他所穿的衣服要与苹果公司的形象相符。苹果公司产品的设计特点是简洁，这样的特点也表现在乔布斯的衣服上，就是黑色高领毛衣搭配牛仔裤。选择与品牌理念相符的衣服，这是他坚持以同样的装扮出现在公众面前的原因。 假设乔布斯穿西服、宽松印花衬衫等款式的衣服，苹果公司的经营情况会变成什么样呢？我想苹果这个品牌大概很难做到像今天这么强大的。 乔布斯去世后，蒂姆· 库克担任苹果公司的CEO。他出现在媒体面前时，穿的是黑色衬衫。苹果的掌舵人的外在形象由黑色高领毛衣变成了黑色衬衫，它们都会让人联想到苹果公司简洁的品牌设计理念，在这一点上两者是相同的。 若是从“是否时尚”的角度来看乔布斯先生的黑色高领毛衣或者库克先生的黑色衬衫，不同的人会给出不同的回答。但是，如果从“是否能打出自己的品牌（是否容易被他人记住）”“是否体现了品牌理念”的角度来看，相信很多人会表示赞同。 通过对税务师一席话的思考和对乔布斯先生的研究，我逐渐理解了“商务时尚”的理念。事实上，时尚分两种： (1) 潮流时尚。 选择潮流时尚穿搭是为了取悦自己。时尚杂志上刊登的时装大多属于这一类别。挑战从未尝试过的颜色和样式，感受遇见全新自我的喜悦，目的是享受时尚，只为追求自我的满足。 (2) 商务时尚。 选择商务时尚穿搭是为了取悦对方。根据TPO，即时间（Time）、地点（Place）和场合（Occasion），遵守相应的着装规则，穿搭得体，避免让人感到不舒服，并以直白的方式告诉对方你是谁。 很多人会将两者混淆，我曾经亦是如此。我并不是说商务时尚类服装好，潮流时尚类服装不好。我要说的是，着装的选择有两种，关键是要分清场合，确定优先考虑选哪一种。 比如，很少有人会穿 T 恤去参加葬礼，那是因为人们很容易理解葬礼这种情境的 TPO。然而，在商务活动中，很多人往往很难判断当下的情境属于什么样的 TPO，于是便对此毫无概念。 以前，出席商务活动意味着必须穿西服，这可以说是个常识。而如今，越来越多的商务活动不穿西服也无妨。当被告知“你自己决定穿什么”的那一刻，很多人反倒不知道该穿什么了，这导致经常有人在应该优先考虑选择商务时尚着装的场合无意识地选了个性化的潮流服饰，造成着装上的失败。 想必一定不会有人对乔布斯先生说“您穿得很时髦”这样的话吧。在商务场合中，你不必赶时髦。 在商务场合选择个性的潮流服饰还有其他负面影响。不同的着装，传递给对方的信息也不同，选错衣服可能无法给对方传递任何信息。潮流时尚的着装选择全看当日的心情，而商务着装的核心是要准确地告诉对方你是谁。 人们无法信任那些总是食言的人，甚至不想和他们一起共事。因此，着装的风格变了，向对方传递的信息也随之发生改变，这可能导致对方失去对你的信任。