办税服务厅的诞生与发展

前言 诞生篇（1992-1997年） 章 逼出“待批税务文书受理窗口” 节 树立为纳税人服务理念 第二节 传统涉税事项审批流程面临挑战 第三节 创设“待批税务文书受理窗口” 第四节 化解因改革出现的思想问题 第二章 把专管员手中权力“关”进办税大厅 节 “备战”中国税改大业 第二节 各地积极探索税收征管新模式 第三节 多功能办税大厅诞生 第四节 金鑫局长的敏锐判断 第三章 全国税收征管改革序幕在沈阳拉开 节 启动“税收征管改革技术援助贷款项目” 第二节 沈阳市全面深化税收征管改革 第三节 项怀诚题词：“办税大厅好” 第四节 “集中征收、强化稽查”观点首现税刊 第四章 办税大厅纳入全国税收征管改革顶层设计 节 “顶层设计”与“基层试点”同步展开 第二节 办税服务场所 纳入总局顶层设计 第三节 办税服务场所第二次纳入总局顶层设计 第四节 办税服务场所第三次纳入总局顶层设计 第五章 批准：办税服务厅迅速遍布全国 节 全国全面推广办税服务厅 第二节 各级党政领导高度重视办税服务厅推广工作 第三节 纳税人对办税服务厅赞不 口 第四节 加强办税服务厅软环境建设 发展篇（1997-2022年） 第六章 “端菜”变“点菜”：打造人性化办税服务厅 节 快速 第二节 便利 第三节 少跑 第四节 答准 第五节 互信 第六节 扩容 第七节 舒适 第八节 应急 第九节 扶弱 第十节 透明 第十一节 维权 第七章 延伸+流动：打造零距离办税服务厅 节 国税、地税合作的办税服务厅 第二节 进驻政务中心的办税服务厅 第三节 企业里的办税服务厅 第四节 市场中的办税服务厅 第五节 “家门口”的办税服务厅 第六节 海岛上的办税服务厅 第七节 设在境外的“办税服务厅” 第八节 车轮上的办税服务厅 第八章 互联网+Al：打造全时空办税服务厅