电子商务基础

项目1 走进电子商务1 模块1．1 电子商务认知3 1．1．1 电子商务的定义及组成要素3 1．1．2 电子商务的特征8 1．1．3 电子商务与传统商务的区别10 1．1．4 电子商务的类型12 模块1．2 电子商务的发展及影响20 1．2．1 电子商务的发展20 1．2．2 电子商务的影响26 项目检测33 项目2 探究电子商务模式37 模块2．1 传统电子商务模式38 2．1．1 BtoB电子商务模式38 2．1．2 BtoC电子商务模式42 2．1．3 CtoC电子商务模式47 2．1．4 OtoO电子商务模式52 模块2．2 新型电子商务模式56 2．2．1 移动电子商务56 2．2．2 直播电子商务60 2．2．3 跨境电子商务66 2．2．4 社交电子商务71 项目检测77 项目3 认识电子商务产业支撑技术80 模块3．1 电子商务网络知识82 3．1．1 了解互联网技术82 3．1．2 EDI技术89 3．1．3 大数据及云计算技术92 模块3．2 电子商务支付96 3．2．1 电子支付概述96 3．2．2 第三方支付99 3．2．3 移动支付101 模块3．3 电子商务物流103 3．3．1 电子商务物流的含义103 3．3．2 电子商务物流技术108 3．3．3 电子商务物流配送112 项目检测114 项目4 认识网络营销117 模块4．1 网络营销概述119 4．1．1 网络营销的概念119 4．1．2 网络营销的职能124 模块4．2 认识网络消费者127 4．2．1 网络消费者分析127 4．2．2 网络消费新趋势131 模块4．3 探究网络营销策略134 4．3．1 影响网络消费者购买行为的因素134 4．3．2 网络营销策略136 模块4．4 网络营销方式143 4．4．1 按使用营销工具不同划分的网络营销方式143 4．4．2 网络营销的类型148 项目检测152 项目5 防范电子商务风险156 模块5．1 电子商务安全157 5．1．1 电子商务安全概述157 5．1．2 电子商务的安全需求163 模块5．2 构建安全的电子商务环境165 5．2．1 了解电子商务安全技术165 5．2．2 构建网络交易安全系统172 项目检测177 项目6 遵守电子商务法律法规181 模块6．1 了解电子商务政策183 6．1．1 电子商务相关政策183 6．1．2 电子商务政策对电子商务发展的影响192 模块6．2 遵守电子商务法律法规194 6．2．1 电子商务法194 6．2．2 电子认证法律法规198 6．2．3 电子商务合同法律法规199 6．2．4 电子支付法律法规203 6．2．5 电子商务知识产权法律法规204 项目检测212 参考文献