包邮《别输在不懂管理上》

**章现代管理理论 一只跑表的理：科学管理/2 放手让年轻人去做：X-Y理论/4 大订单如期完成：Z理论 /7 美军为什么能赢：学织/10 蒙着眼睛的马：目标管理/14 日本商品的崛起：戴明理论/17 第二章人本管理艺术 本田道路：海豚式管理/22 CEO不重要：倒金字塔管理/ 25 锯掉椅子靠背：走动式管理/28 亨氏的短吻鳄：快乐管理/31 顾客并不对：以员工为本/33 紧张的新兵：幽默管理/37 第三章制度败 莫让管理流于人治/42 制度是管理的保障/45 要兼顾公平与效率/50 制度面前人人平等/53 制度让责权更明确/57 遵守制度，树立/61 赏罚要严明 / 65学 单管理者要做到明察秋毫/69 第四章用人的艺术 聘用人才，沙里淘金/74用人不疑，疑人不用/81敢用比自己强的人/85利用企图心引爆驱策力/88满足员工不同需求/92 …… 走出小圈子，改造小圈子 / 140为员工消除不安因素/142化解冲突，合作/145给员工提供事业发展空间/152积极推动良竞争/154实行个化奖励/155想办法留住人才/158 第七章管理人的自我管理 转变你的“官”念/162 管理者要以身作则/164 管理应该平易近人/168 做好你的时间管理/172 管理者容易犯的病/177