企业数字化转型:拥抱变化与优势再造

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作者：胡兴民，杨芳莉著

出版社：中国经济出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 经营管理

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图文详情

ISBN：9787513670654
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：24cm
页数：12,367页
出版时间：2023-01-01
条形码：9787513670654 ; 978-7-5136-7065-4

本书特色

数字化转型、数字经济、数字产业化、产业数字化、实体经济、业务创新、产业链布局、企业核心竞争力、全程数字化体验、数字化流程用新技术赋能新业态，实现全价值链数字化转型明确方向与路径，做好数字化转型的规划与落地实现成功转型，重获发展动力，再造竞争优势作为供应链领域的实践者，我认为胡老师书中的内容，是战略层级的思考，他提醒企业不要为了数字化而数字化，而应首先思考如何支持企业新的战略创新，用新的视角来考虑数字化的路径，这是非常重要的观念。麦当劳(中国)副总裁、供应链总经理《智慧供应链架构：从商业到技术》一书作者施云胡兴民先生的这本书从宏观经济的趋势出发，结合商业模式演变，深刻地启发了不同行业的数字化转型思维，能够帮助不同的企业打造从产品供应链到生产，再到营销、体验和服务的全流程价值链升级，进而实现企业对用户的长期经营和持续性盈利。上汽大通副总经理潘雪伟在《企业数字化转型》一书中，胡兴民博士提出的“企业数字化转型战略二维理论框架”和“基于价值观点的企业创新思考模型”，都是让人眼前一亮的理论创新。同时，这还是一本非常实用的数字化转型工具书，胡兴民博士从战略层、管理层、运营层、基础层、实战层等各个层级徐徐展开，将每个层级的问题谈透，同时也给出了解决方法，可以成为大家在数字化转型路上的实战宝典。《商业评论》主编颜杰华胡兴民老师和杨芳莉老师合著的这本《企业数字化转型》，不仅能从宏观经济的维度展望企业数字化转型的未来方向，同时还为企业提供了一个完整的数字化转型框架，结合各行各业的案例来解析转型过程中各个环节的重点工作和思考逻辑，值得数字化转型从业者细细品读。华质卓越生产力促进(北京)有限公司CEO融融数智服务平台创始人邢磊

内容简介

本书由“基础概念篇、战略层篇、管理层篇、运营层篇、基础层篇、实践篇”共6篇26章构成。内容从实践出发，立足作者多年的商业界实战经验和商业类授课教学实践，并通过对复旦大学、上海交通大学、浙江大学、南京大学、阿里巴巴商学院、中欧商学院等国内**EMBA/MBA课堂中近600位企业家与高层管理者进行的问卷调查得出分析数据，掌握企业家在企业数字化转型中存在的误区和他们*为关心、困惑和迫切需要解决的问题。

节选

本书共分为六篇二十六章，概述如下： **篇：中国企业数字化转型趋势。通过将中国企业与其他先进国家的企业进行对比，我们总结了这些企业在数字化转型方面取得的不同成果。基于此，我们认为数字化转型是企业未来几十年发展的决胜关键。为了更好地界定企业数字化转型的范畴，作为企业家们思考方向的指引与工作蓝图，我们整合了两位知名学者——罗伯特·安东尼（Robert Anthony）以及迈克尔·波特（Michael Porter）的组织层级理论与价值链理论，发展出“企业数字化转型战略二维理论框架”，在书中我们将这个架构与其他一些学者、书籍、顾问公司提出的数字化转型框架的观点进行了对比，认为本书提出的这个框架从理论的视角来看更加完整，同时也更具可操作性。在这个二维理论框架中，我们将组织划分为战略层、管理层、运营层以及基础层等四个不同的层级，并且在本书的后面几篇中分别进行深入讨论。第二篇：战略层——掌握经济发展趋势，推进商业模式创新。我们首先提出企业家们需要关注的两个问题：①企业应该提供什么样的“客户价值”。②“客户价值”又是如何被创造、如何得以实现的。关于**个问题，企业家们需要关注的是价值提议是否会随着时间的推移与社会环境的变化而与时俱进。也就是说，在后互联网时代，这个价值提议是否仍然有效。在本书中，我们列举了汽车、零售、大健康、金融行业的关键影响因素，作为样本给企业家提供一个思考的模式。第二个问题则是关于企业能否更有效地创造出这些价值，这个问题涉及商业模式的调整与创新。在与数字化转型有关的商业模式创新中，我们提出了三个维度的思考视角——产品与服务的数字化创新、平台与生态模式的创新、价值获取模式的创新，这三个方向应该涵盖了在企业数字化转型过程中，战略层级可能出现的思考方向。第三篇：管理层——构建企业数字化转型三大支柱：文化、组织、管理。这一问题需要重点关注的是企业数字化转型团队的打造，在长期的管理经验与咨询工作中，我们发现再好的策略也很容易被不良的组织问题所摧毁，且组织问题涉及面广。为解决这一问题，我们提出了三个*重要的议题，希望能通过对这三个议题的讨论，给企业带来启发：①组织文化。关于组织文化的改造，我们提出了“SURE”（Speed、nUmber、Results、changE，取其中大写英文字母组成SURE）的关键要素，即讲求速度（Speed）、数字逻辑（nUmber）、重视结果（Results）、拥抱变化（changE）。②组织结构。我们提出具有弹性的开放式系统（Open System）。③管理模式。我们比较了MBO以及OKR，认为OKR更符合现代企业所面临的环境挑战，且能满足SURE的要求。第四篇：运营层——企业价值链的数字化转型。这里主要涉及企业的产品与服务的生产、营销、客户服务与客户体验的整个过程，这些过程会因为行业或企业的性质不同而不同，我们在此处采用了迈克尔·波特的价值链理论，作为一般性的框架来诠释这些过程，价值链的*前端涉及生产与供应链的问题，我们以工业4.0为基础，讨论了生产端或生产企业的数字化。在讨论了生产端数字化后，价值链就涉及了营销与服务的数字化转型，在这里我们提出了“三个全”的思考模式，包含“全客户生命周期管理、全渠道覆盖整合营销、全流程数字化体验”。从运营的视角来看，这三个“全”能够涵盖绝大多数企业在营销与运营方面的数字化转型工作。第五篇：基础层——打造企业的信息技术和数据基础框架。基于上面三个层次的分析，我们将得出新的企业战略与运营模式的定义，此时再来考虑技术层面的实施问题，才能体现出数字化的*大价值。在技术基础层，我们特别关注了几个关键技术的发展与应用机会，当中包含了新的IT技术架构——轻前台、快中台、大后台框架，大数据应用、人工智能、物联网和5G的应用。第六篇：实战层——企业如何有效实施数字化转型。基于上面四个层面的完整覆盖，企业应当已经具备数字化转型的基础，针对企业应该如何一步步落实数字化转型，我们对十余家跨行业的大型企业进行了问卷调查与焦点访谈，归纳出企业推动数字化转型的十大障碍。其中关于如何形成企业数字化转型的共识、如何搭建转型的实施团队、如何进行风险管理，是我们重点关注的议题。我们提出了“观点归纳法”，用以形成管理层的共识；以“敏捷组织”来解决团队搭建的问题；以“*低可存活产品”以及“里程碑与预算绑定”来进行风险的管控。在我们诸多的咨询案例中，以上方法论为企业数字化转型的实施提供了很大的帮助。企业存在的关键就是为客户提供的价值能够更好地满足客户需求。随着经济与社会环境的快速变化，企业的“价值提议”与“商业模式”需要不断地迭代，技术创新更为企业在实现价值创造的过程中提供重要的赋能基础。所以，数字化转型必须审视企业环境的变迁、考察我们提供给客户的价值提议是否仍有意义、商业模式是否足够新颖以及价值创造过程是否高效，而企业的组织与文化，也在其间扮演了关键角色。本书完整地涵盖了这些内容，对33家企业进行了案例分析并给出方法。为确保本书关于企业数字化转型内容的完整性，我们还对比了全球**大学的商学院，例如，哥伦比亚大学商学院、加利福尼亚伯克利大学商学院关于数字化转型的高级管理课程的内容，这也让我们对本书内容的完整性更有信心，相信企业家在研读完本书后，一定能在企业转型方面获得全新的视野，从而更有效地完成数字化转型的重任。现在，就让我们开始企业的数字化转型之旅吧！

作者简介

胡兴民，南京大学博士，竟象商学院院长、中欧商评新零售研究室主任、中国自贸区联盟国际数字经济研究院副院长。中欧商学院、北京大学、上海交通大学、复旦大学和南京大学EMBA客座教授和多家上市公司的CEO教练。早年担任宝洁公司、英特尔公司的亚洲区主管，后任eBay中国区商务总监及副总裁、麦德龙公司中国董事及电商CEO，海尔集团日日顺CEO，顶新国际新零售事业群CEO等多家跨国公司高管，拥有超过三十年的商业模式、互联网战略、企业数字化转型的实践经验。研究领域：商业模式、互联网战略、数字营销等。杨芳莉，英国班戈大学MBA，西交利物浦大学特聘导师。曾先后在海尔集团、康师傅集团、金光纸业以及韩国新世界集团担任高管，拥有十多年全球百强名企从业经历。在商业供应链管理、O2O资源整合和跨界营销等方面经验丰富。曾亲手操盘数亿级的用户平台，助力营业额百亿级企业快速成长。拥有从0到1的创业经验，对C端用户经营、市场痛点及创新发展拥有极高的敏感度与前瞻性，在商业实践的过程中建立了自己独到的方法论。近年来，通过MBA/EMBA课堂以及受邀进行的各种商业类授课分享自己的商业实践经验和理念，受到众多商业及营销领域同人的好评。著有《营销5.0：后互联网时代的企业战略营销》《智慧零售：打造可持续盈利的商业模式》。

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