包邮中国医师:群体特征与工作状况

**章引言／001

**节调查背景和意义／001

第二节调查缘由／006

第三节研究设计／008

第四节报告主要内容／012

第二章医师的人口社会学特征／014

**节医师群体的人口学特征／014

第二节医师群体的工作情况／020

第三节不同类型医院中的医师情况／026

第三章医师的收入情况／040

**节调查概况与样本概况／040

第二节医师收入基本情况／041

第三节医师收入与个人人力资本交叉分析／044

第四节医师收入与医院性质、级别等交叉分析／050

第四章医师的工作环境／060

**节医疗资源的投入与分配／060

第二节组织制度的制定与完善／066

第三节组织内的人际关系／085

第五章医师的工作压力／094

**节工作与生活：以病人为中心／094

第二节考核与评价：日常工作中的感知与行动／109

第三节培养与晋升：永远“在路上”／117

第四节社会态度：被“神圣化”与“污名化”的医师／125

第五节多重压力之下的医师：认同与选择／131

第六章医师对市场和科技的态度／133

**节对现有医疗形式的评价／135

第二节市场化总体特征／140

第三节科技化总体特征／155

第四节重归医学人文精神／160

第七章医师与患者的沟通互动／164

**节沟通认知与态度／165

第二节沟通方法／173

第三节沟通的外部因素／193

第四节医师视角下的沟通／216

第八章医师与患者关系／218

**节医患关系现状／218

第二节医患矛盾来源／233

第三节解决矛盾／242

第九章报告总结／245

**节工作压力和收入／245

第二节微观和宏观工作环境／246

第三节医师与患者的关系／248