包邮管理学基础(职业教材)

**章 管理学概述
**节 管理的概念与性质
第二节 管理者及其技能
第三节 管理学的内容和研究方法
第四节 管理环境

第二章 管理思想演变
**节 早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
第五节 管理理论的新发展

第三章 计划
**节 计划概述
第二节 计划的类型与表现形式
第三节 目标管理

第四章 决策
**节 决策概述
第二节 决策的过程及影响因素
第三节 决策的原则与程序
第四节 决策方法

第五章 组织
**节 组织概述
第二节 组织结构设计
第三节 组织文化与组织变革

第六章 团队
**节 群体概述
第二节 团队概述
第三节 团队建设

第七章 人力资源管理
**节 人力资源管理
第二节 员工的招聘
第三节 员工培训
第四节 绩效评估
第五节 职业规划与发展

第八章 领导
**节 领导概述
第二节 领导的原则与艺术
第三节 领导理论

第九章 激励
**节 激励概述
第二节 需求层次理论
第三节 人性假设理论
第四节 过程激励理论

第十章 沟通
**节 沟通概述
第二节 人际沟通
第三节 组织沟通
第四节 冲突管理

第十一章 控制
**节 控制概述
第二节 控制方法
第三节 控制过程
第十=章创新
**节 创新概述
第二节 创新的内容
第三节 创新的过程和组织

第十三章 电子商务管理
**节 电子商务管理概述
第二节 电子商务管理内容
参考文献