包邮消费者—品牌关系隔离的形成机理研究

章 绪论
节 研究背景与意义
第二节 研究方法、结构、技术路线及关键技术

第二章 理论基础与文献综述
节 关系营销和品牌关系理论
第二节 品牌断裂理论及文献回顾
第三节 品牌隔离理论及文献回顾
第四节 其他相关理论

第三章 核心概念解析
节 品牌依恋、品牌隔离、品牌断裂概念界定
第二节 核心概念辨析
第三节 品牌依恋、品牌隔离、品牌断裂三者关系实证研究

第四章 理论模型与研究假设
节 品牌隔离的影响因素
第二节 概念模型的构建
第三节 研究假设

第五章 研究设计与方法
节 测量研究的产生
第二节 消费者-品牌关系隔离量表开发
第三节 预调研

第六章 数据分析与研究结果
节 数据收集与样本特征
第二节 正式调研的信度与效度检验
第三节 模型分析与假设检验

第七章 研究结论与管理借鉴
节 研究结论
第二节 管理借鉴
第三节 本书的创新、局限及未来的研究方向

附表1 小组座谈会预先设计问题
附表2 品牌隔离量表收集、整理与补充题项
附表3 品牌关系调查问卷
附表4 品牌隔离（预）调研问卷
附表5 品牌隔离（正式）调研问卷

参考文献
后记