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中国银行业客服中心与远程银行发展报告

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图文详情
  • ISBN：9787522018287
  • 装帧：一般胶版纸
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：暂无
  • 页数：280
  • 出版时间：2022-11-01
  • 条形码：9787522018287 ; 978-7-5220-1828-7

内容简介

本书从客服中心与远程银行的发展环境、服务提升、合规经营、科技赋能、组织转型等五个方面介绍了2021年客服中心与远程银行的整体发展情况，并以案例展现了全行业取得的成果。此外，引入专家访谈栏目，从行业视角畅谈客服中心与远程银行的发展前景。

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