- ISBN:9787121453922
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:336
- 出版时间:2023-05-01
- 条形码:9787121453922 ; 978-7-121-45392-2
本书特色
今天,商业环境急剧变化,然而企业过度关注产品性能表现,却忽视消费者生活方式与需求转变的“营销近视症”(Marketing Myopia),是严重困扰着各行各业的“顽疾”。这显示出用户洞察,尤其是用户需求洞察,仍然是企业管理者、营销从业者、产品经理和运营人员急需“恶补”的课题!《洞察力2.0》应运而生。 1.洞察驱动营销创新,方法论升级助力品牌出奇制胜 新商业周期下,营销如何打破常规、出奇制胜?如何以洞察驱动品牌创新增长?这是《洞察力2.0》一书的核心关切。作者耗时5年全新升级的“SDi方法论”,无所保留地分享了一整套“以洞察驱动品牌增长”的系统性方法,内容实用、透彻、全面,绝对不容错过。 相比前作,《洞察力2.0》对SDi方法论的各环节进行了充实扩展,首次提出了“五维洞察法”、“品牌十五原型”、“CCRO交互四步法”等一系列全新的营销战略、战术级应用,让营销从业者的“策略工具包”极大充实! 2.紧扣消费者心智规律,营销心理学助品牌奇效增长 《洞察力2.0》还重点强化了“营销心理学”的内容,同时对营销心理学做了三大应用方向划分: A 用“动机心理学”指导品牌定位核心价值; B 用“社会心理学”指导品牌优化沟通运营; C 用“认知心理学”指导企业优化品牌传播。 深入探讨了“快思慢想”、“确认偏见”、“相似优先”、“五感效应”、“品类为先”、“扭曲熟悉”等一系列用户心智规律,不仅理趣横溢,而且极易上手,是管理者和从业者可以“看完即用”,迅速转化为品牌增长业绩的一系列超实用技能。 3.故事线颠覆常规,开启成就畅销品牌的传奇之旅 从2018到2023,暌违五载,《洞察力》再度回归,倡导“洞察驱动营销创新”的作者在写作本书的过程中,同样格外重视用户洞察。比如,作者在其前作出版后,听取一些读者给出的——“应避免专业类书籍令人乏味”的建议,创造性地将“故事情节”引入到了《洞察力2.0》当中。 “知识线”与“故事线”交织推进,翻开本书,你将和作者一起飞向神秘“营销星球”,去经历一次从“太空漫游”到“异星航海”的非凡之旅,和“学员小K”、“大副J”等众多小伙伴,共同展开一段充满挑战的奇幻冒险,解锁到尚不为人所知的商业智慧……试问,你又有什么理由错过这次成为畅销品牌的传奇之旅呢? 你的品牌需要一个好洞察!
内容简介
本书是国内消费者洞察与品牌营销专家宇见,自《洞察力:让营销从此直指人心》一书后,对其原创的“SDi方法论”(又名“宇见营销方法论”)进行的全新升级。本书将“用户洞察”这个优质内容稀缺的商业知识点,作为探索营销实践的切入视角,通过“知识线”与“故事线”的穿插,将“以用户洞察驱动品牌增长”的全新系统性知识,嵌入在了一个扣人心弦的“外星航海探险”故事当中,在突出思想性、实战性的基础上,凭借着颠覆想象力的故事情节,让读者收获营销思维并拓展视野。
目录
**章?? 飞向“营销”星球?? / 001
01?? 开启营销航海新历险?? / 002
02?? 营销世界的五位智者?? / 006
03?? 营销五宗?? 小 K登场?? / 010
04?? 营销的本质?? / 014
05?? 营销的“二元”?? / 018
06?? 用“六”的智慧重构营销?? / 021
07?? 中心思想是洞察?? / 027
宝物解锁?? / 031
第二章?? 起航“发现”之旅?? / 035
08?? M星航海计划速览?? / 036
09?? 创业起点?? 价值发现?? / 039
10?? 营销考古学特别行动?? / 042
11?? 许下你的第三个愿望?? / 045
12?? 左脑品牌与右脑品牌?? / 049
13?? CV=TFC?? / 055
14?? 价值发现随堂考试?? / 059
15?? 巧避暗礁夜间特训?? / 064
宝物解锁?? / 068
第三章?? 探索“洞察”奥义(上)?? / 071
16?? 来自智者的考验?? / 072
17?? 用户洞察的三大误区?? / 075
18?? 究竟什么是洞察?? / 079
19?? 喜得五维洞察罗盘?? / 082
20?? 虚怀若谷的洞察态度?? / 086
21?? 截然不同的两幅画像?? / 090
22?? 三种用户画像法?? / 094
23?? 用户旅程八字诀?? / 100
24?? 三类关键行为洞察?? / 105
宝物解锁?? / 110
第四章?? 探索“洞察”奥义(下)?? / 113
25?? 用户洞察?? 心法胜手法?? / 114
26?? 认知洞察?? 品类加品牌?? / 116
27?? 心理洞察?? 快思和慢想?? / 120
28?? 需求洞察?? 想要与需要?? / 127
29?? 用户功能需求洞察?? / 133
30?? 用户文化需求洞察?? / 140
31?? 神奇的品牌十五原型?? / 146
32?? 学会“品牌原型研究”?? / 155
33?? 生活方式研究+?? / 164
宝物解锁?? / 170
第五章?? 感悟“表达”艺术?? / 173
34?? 价值表达?? 用一个声音说话?? / 174
35?? 仰望星空?? 感悟表达?? / 179
36?? 设计品牌文化原型?? / 186
37?? 品牌内容的五种类型?? / 190
38?? 实用型与文化型内容?? / 194
宝物解锁?? / 199
第六章?? 北寻“交互”技艺?? / 201
39?? 开启M星“北寻之旅”?? / 202
40?? 设计*佳的触达策略?? / 206
41?? 优化触达的三点洞察?? / 211
42?? 如何写好推介型内容?? / 218
43?? 如何运用情感型内容?? / 225
44?? 如何设计互动型内容?? / 230
45?? 用户关系的五项精进?? / 235
46?? 社会心理学优化交互?? / 243
宝物解锁?? / 251
第七章?? 求解“植入”之法?? / 253
47?? 一切从“Inception”说起?? / 254
48?? 迈及瑞指点“心感知”?? / 258
49?? 品牌三元认知(FAC)?? / 262
50?? 认知心理学优化植入?? / 268
51?? 四层联动?? 创建认知?? / 275
宝物解锁?? / 284
第八章?? 领悟“交付”智慧?? / 287
52?? 尾航 V字雨林?? / 288
53?? 寻找有“意义感”的工作?? / 292
54?? “收到爱”的方法论?? / 296
55?? 从中国文化的源头看营销?? / 301
宝物解锁?? / 311
后记?? “功夫在诗外”的四点感悟?? / 315
参考文献?? / 319
关于 SDi方法论?? / 321
SDi方法论水平测试?? / 323
节选
01 开启营销航海新历险 从国外历史画卷中的航海探索,到中国诗词中的“水何澹澹,山岛竦峙”;从电影《加勒比海盗》中的冒险故事,到金庸小说《倚天屠龙记》中的冰火岛奇观……长久以来,人类对大海的好奇、向往与赞叹,一直被我们的文化忠实地记录着。 从文化学的眼光来看,航海向来与“探索”和“可能”有关。星巴克与众不同的双尾海妖商标,和它那源自小说《白鲸》的品牌名一道,为门店的消费体验平添了一层神秘的浪漫气息,同时还委婉地表露着自己四海制霸的商业雄心。 在古希腊神话中,海神波塞冬(Poseidon)挥动三叉戟,就能在瞬间掀起滔天巨浪。或许正是因为这种无所不能的神力,后来,人们用其名字的前三个字母来表达“可能”(Possible)。 大海与“探索”“可能”之间的这层文化联系,构成了本书的一个重要隐喻:如今,要想在瞬息万变的商业世界中取得成功,我们也必须一次又一次走出去,踏入未知领域,持续探索新的可能。 在前工业时代,虽然人类的航海运动轰轰烈烈,但当时水手的境遇十分值得同情——苦闷的航程、囚徒般的生活、恶劣的天气与糟糕的饮食,统统对他们构成了威胁。反观今天,当品牌管理者也纷纷起航,想要去商业世界探索“新蓝海”时,他们面临的情况,似乎也没有比当年的水手好多少。 当今,虽然移动互联网的普及为营销实践提供了更大的便利,但是从另一个方面来看,我们对新媒体急剧涌现的恐慌、对顾客注意力极度分散的无奈、对获客成本不断抬高的焦虑、对海量数据无从下手分析的困扰,也都让品牌寻找“新蓝海”的前景变得扑朔迷离。 更令人焦虑的是,随着新冠疫情(下文简称“疫情”)等一系列新挑战的来临,人们的生活方式与消费心态都发生了不小的改变。曾经我们自信满满,认为坚如磐石的那些商业逻辑,如今却正像地球北极的冻土层那样,出现了松动的迹象。“动荡时代*大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。”一如管理大师彼得·德鲁克所说,今天的品牌管理者能否及时洞察到这些变化?我们的适应速度又能否赶上变化的速度呢?
作者简介
宇见(本名王宇) 消费者洞察与品牌营销专家、宇见品牌咨询创办者、“SDi方法论”提出者,近年来先后担任阿里巴巴数据科学家大赛营销导师、上海交通大学终身教育学院、字节跳动商业巨享汇特约讲师等,曾为李宁YOUNG、vivo等众多大牌提供营销咨询服务。另著有《洞察力:让营销从此直指人心》。
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