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- ISBN：9787515022970
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：249
- 出版时间：2019-01-01
- 条形码：9787515022970 ; 978-7-5150-2297-0
内容简介
本书共七个情境，内容包括：客户关系管理概述、寻找潜在客户、客户信息管理、大客户管理、客户体验管理、客户满意管理、客户忠诚管理等。
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