包邮新编管理学

项目一 方圆合一——管理及管理者 1 任务一 管理的内涵 1 任务二 管理者 7 任务三 管理的基本原理 15 练习与实训 20 项目二 他山之石——管理思想与管理理论 23 任务一 中外早期的管理思想 23 任务二 古典管理理论 26 任务三 行为科学管理理论 33 任务四 现代管理理论及其新发展 36 练习与实训 43 项目三 知己知彼——组织的环境分析 45 任务一 组织环境分析概述 46 任务二 组织内外部环境分析 48 任务三 组织环境分析方法——SWOT分析法 55 练习与实训 60 项目四 运筹帷幄——决策 62 任务一 决策概述 62 任务二 决策的方法 72 练习与实训 84 项目五 未雨绸缪、检查纠偏——计划与控制 87 任务一 认识计划 87 任务二 计划的编制 96 任务三 时间管理 103 任务四 控制 110 练习与实训 115 项目六 排兵布阵——组织 118 任务一 组织概述 118 任务二 组织设计 122 任务三 正式组织与非正式组织 133 任务四 组织文化设计 135 练习与实训 141 项目七 调兵遣将——人员配置 144 任务一 人力资源规划 145 任务二 人员招聘与甄选 155 任务三 人员培训 160 练习与实训 166 项目八 指挥协调——领导 168 任务一 领导与管理 168 任务二 领导理论 174 任务三 领导艺术 186 练习与实训 191 项目九 激发潜能——激励 193 任务一 激励概述 193 任务二 激励理论 199 任务三 激励方法 212 练习与实训 215 项目十 交流理解——沟通 218 任务一 沟通概述 218 任务二 向上沟通 224 任务三 平行沟通 227 任务四 向下沟通 230 练习与实训 234 参考文献 238