新媒体产品设计与项目管理

**章 新媒体产品概述 1
**节 新媒体的概念与类型 1
一、新媒体的概念 1
二、新媒体的类型 4
第二节 新媒体产品的概念 5
一、产品：新媒体产品的属概念 5
二、新媒体产品的相关概念 6
三、新媒体产品的定义 11
第三节 新媒体产品的类型 16
一、新媒体物质载体产品（新媒体硬件产品） 17
二、新媒体信息载体产品（新媒体软件产品） 21
三、内容新媒体产品 28
案例借鉴 31
认知测试 31
问题拓探 31
实践任务 31
第二章 新媒体产品设计与项目管理概览 32
**节 新媒体产品设计与项目管理概述 32
一、产品设计的含义 32
二、项目管理的含义 33
三、新媒体产品设计与项目管理的含义 33
第二节 新媒体产品设计与项目管理的特殊性 34
一、新媒体硬件产品设计与项目管理的特殊性 34
二、新媒体软件产品设计与项目管理的特殊性 35
三、新媒体产品变现方式的特殊性 36
第三节 新媒体产品设计与项目管理的宏观流程 38
一、新媒体硬件产品设计与项目管理流程 38
二、新媒体软件产品设计与项目管理流程 39
案例借鉴 40
认知测试 40
问题拓探 40
实践任务 41
第三章 新媒体产品设计与项目管理主体 42
**节 新媒体产品经理概况 43
一、新媒体产品经理的含义 43
二、新媒体产品经理的类型 44
第二节 新媒体产品经理的思维模式 51
一、粉丝思维 52
二、痛点思维 53
三、跨界思维 54
四、迭代思维 55
五、大数据思维 55
案例借鉴 57
认知测试 57
问题拓探 57
实践任务 57
第四章 新媒体用户需求与产品需求 58
**节 新媒体产品用户 59
一、从客户到用户 59
二、新媒体产品用户的分类 60
三、新媒体产品用户的特征 63
四、新媒体产品用户行为分析 66
第二节 新媒体产品用户需求 70
一、用户需求概述 70
二、用户需求挖掘与分析 80
三、用户画像 90
第三节 新媒体产品需求 95
一、产品需求概述 95
二、产品需求挖掘与分析 96
第四节 用户需求与产品需求的关系 99
一、用户需求与产品需求的共性 99
二、用户需求与产品需求的区别 99
三、用户需求如何转化为产品需求 100
案例借鉴 102
认知测试 102
问题拓探 102
实践任务 103
第五章 新媒体产品市场调研 104
**节 新媒体产品市场调研概述 104
一、新媒体产品市场调研的含义 104
二、新媒体产品市场调研的类型 106
第二节 新媒体产品市场调研常用方法 108
一、问卷调研法 108
二、焦点小组座谈会 111
三、深层访谈法 113
第三节 新媒体产品调研常用报告 114
一、市场分析报告 114
二、竞品分析报告 116
三、产品体验报告 116
案例借鉴 117
认知测试 117
问题拓探 117
实践任务 118
第六章 新媒体产品创意 119
**节 创意概述 119
一、新媒体产品创意思维形式 119
二、新媒体产品创意原则 123
三、新媒体产品常用创意思维方法 128
第二节 新媒体产品创意案例 135
一、新媒体硬件产品创意案例 135
二、新媒体软件产品创意案例 137
案例借鉴 139
认知测试 139
问题拓探 139
实践任务 140
第七章 新媒体智能硬件产品设计与开发 141
**节 新媒体智能硬件产品的设计 142
一、新媒体智能硬件产品的设计要素 142
二、新媒体智能硬件产品的设计流程 144
三、新媒体智能硬件产品的开发逻辑 147
第二节 新媒体硬件产品设计与开发工具 151
一、新媒体硬件产品设计与开发常用工具 151
二、新媒体硬件产品设计与开发各个阶段的常用工具 154
三、案例：智能音箱 156
案例借鉴 157
认知测试 157
问题拓探 157
实践任务 158
第八章 新媒体软件产品的设计与开发 159
**节 新媒体软件产品设计 160
一、新媒体软件新产品设计 160
二、新媒体软件产品新增功能设计 172
第二节 新媒体软件产品开发 176
一、产品开发子项目管理 176
二、产品内部测试 178
三、产品上线准备 180
第三节 新媒体软件产品开发设计工具 181
一、思维导图常用工具 181
二、流程图常用工具 184
三、原型制作常用工具 186
案例借鉴 188
认知测试 189
问题拓探 189
实践任务 189
第九章 新媒体产品运营 190
**节 新媒体产品运营概述 190
一、新媒体产品运营的含义 190
二、新媒体产品运营与新媒体运营的区别 191
三、新媒体产品运营岗位介绍 192
第二节 新媒体产品运营策略 194
一、启动阶段运营策略 194
二、增长阶段运营策略 195
三、稳定阶段运营策略 196
四、衰落阶段运营策略 198
第三节 新媒体产品运营手段 199
一、用户运营 199
二、活动运营 201
三、内容运营 204
案例借鉴 209
认知测试 209
问题拓探 210
实践任务 210
第十章 新媒体产品项目迭代管理 211
**节 新媒体产品迭代概述 211
一、产品迭代的含义 211
二、新媒体产品迭代方式 213
三、新媒体产品迭代版本 217
第二节 新媒体产品迭代原则 220
一、用户需求驱动 220
二、合理的迭代频率 222
三、用数据驱动产品迭代 224
第三节 新媒体产品迭代管理 227
一、版本规划阶段 227
二、需求评审阶段 227
三、工期评估阶段 228
四、开发测试阶段 228
五、验收阶段 229
六、发布阶段 229
第四节 新媒体产品迭代案例 229
一、案例 1：微信的版本迭代与变迁 229
二、案例 2：小米的成功与 MIUI 版本迭代之道 234
案例借鉴 237
认知测试 237
问题拓探 237
实践任务 237
参考文献 238