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森林康养旅游服务质量提升路径研究

森林康养旅游服务质量提升路径研究

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  • ISBN:9787522900827
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:200
  • 出版时间:2022-11-01
  • 条形码:9787522900827 ; 978-7-5229-0082-7

内容简介

《森林康养旅游服务质量提升路径研究》属于森林康养旅游服务与游客感知两方面综合研究的著作,针对森林康养的概念、发展方法等做了详细介绍,综合考察了森林康养旅游的服务质量对游客感知价值、满意度和忠诚度的影响机制,并对森林康养旅游的高质量发展进行了探索。全书由绪论、理论模型与假设提出、研究设计与数据收集等部分组成,对理论模型的结构方程、探索性因子、描述性统计、感知价值和满意度的中介作用等进行了分析,提高了本书的实用性与应用性。对森林康养决策者、从业人员及广大研究者具有一定的参考价值。

目录

第1章 绪论 1.1 研究背景与意义 1.2 研究思路和研究方法 1.3 研究内容和结构安排 1.4 研究创新点 第2章 相关概念、理论基础与相关研究进展 2.1 森林康养的发展及概念内涵 2.2 理论基础 2.3 相关研究进展 第3章 模型构建与研究假设办公为 3.1 模型构建 3.2 变量定义与研究假设 第4章 问卷设计与数据收集 4.1 变量的测量 4.2 问卷设计 4.3 小规模访谈 4.4 问卷前测 4.5 数据收集 第5章 数据分析 5.1 数据分析方法 5.2 描述性统计分析 5.3 探索性因子分析和信度分析 5.4 验证性因子分析 5.5 结构方程模型分析 5.6 游客满意度的中介作用分析 5.7 本章小结 第6章 研究结论与展望 6.1 研究结论与讨论 6.2 管理建议 6.3 研究局限和展望 参考文献 附录1 森林康养旅游发展的国际经验 附录2 森林康养旅游服务质量调研问卷(初始) **部分 森林康养旅游试点建设基地服务质量评价 第二部分 游客满意度 第三部分 游客忠诚度 第四部分 您的基本资料 附录3 森林康养旅游服务质量调研问卷(正式) **部分 森林康养旅游试点建设基地服务质量评价 第二部分 游客满意度 第三部分 游客忠诚度 第四部分 您的基本资料 附录4 国家级森林康养基地认定实施规则(团体标准T/LYCY 013-2020) 附录5 **批国家中医药健康旅游示范基地名单 附录6 2020年全国森林康养基地试点建设县(市、区)名单 附录7 2021年国家级森林康养试点建设名单 附录8 依托林草资源发展生态旅游典型案例
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作者简介

高艳静,1987年生,河南安阳人,硕士研究生,现就职于黄冈师范学院,主要研究方向为旅游市场营销、生态旅游。近年来主持湖北省教育厅科研计划项目等9项各类课题,发表学术论文10余篇。主要讲授酒店餐饮管理、旅游法规、旅游企业财务管理等课程。曾获全国旅游院校说课大赛酒店管理组一等奖、黄冈师范学院“优秀指导老师”教学质量奖。多次指导学生参加“正大杯”市场调查与分析大赛、全国旅游院校服务技能大赛、省级大学生创新创业项目等,共获省级一、二、三等奖10余项。

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