- ISBN:9787115522269
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:24cm
- 页数:348页
- 出版时间:2020-02-01
- 条形码:9787115522269 ; 978-7-115-52226-9
本书特色
《用户增长实战100问》结合互联网运营人员、产品人员和市场人员在工作中的常见情景,总结了100个典型的驱动用户增长的实践问题。全书共9章,第1章比较增长黑客思维与传统市场推广人员思维的不同;第2章~第3章介绍了增长黑客常用的17个思维模型;第4章~第8章解析了数据分析与数据驱动、活动策划与执行、内容引导与文案写作、渠道推广与宣传、用户管理这5大增长技能;第9章则是数据驱动用户增长的实战技巧分析。 《用户增长实战100问》主要讲解如何将增长黑客的工作理论应用于实践,面向希望学习数据驱动用户增长的方法论和实战技能,想要了解增长黑客角色的产品人员、运营人员和市场人员,满足他们从入门到进阶各阶段的需求。
内容简介
本书分为九章, 由增长黑客思维模型、用户增长技能解析、数据增长工作实践3个部分组成。前三章为基础章节, 分别介绍增长思维、驱动用户自传播增长模型和提升用户黏性的策略 ; 第四章-第八章为技能解析, 分别从数据分析、活动运营、驱动裂变、降低成本和建立口碑展开分析 ; 第九章为实例讲解, 讲解不同情景下的用户增长技巧。
目录
成为首席增长官,需要具备的增长思维
001 问 什么是增长黑客?增长黑客团队有哪些特征?
002 问 增长黑客都有哪些成功的增长案例?
003 问 增长黑客有哪些思维习惯?为什么效率更高?
004 问 增长黑客如何通过数据分析驱动用户增长?
005 问 增长黑客从用户增长曲线中能看出什么问题?
006 问 为什么用户行为分析是增长黑客的基础能力?
007 问 什么是可执行指标,增长黑客会关注哪些可执行指标?
008 问 什么是虚荣指标?要警惕哪些常见的虚荣指标?
009 问 月薪3 万元的增长黑客是怎么统计活跃用户数据的?
010 问 制定推广目标时,除了下载量还要看什么?
011 问 增长黑客如何建立用户画像并驱动用户增长?
012 问 做产品定位,先做功能还是先找用户?
013 问 为什么说要用项目制思维做用户拉新?
014 问 四无产品冷启动,增长黑客如何获取种子用户?
015 问 基于微信,能够搭建出什么样的用户增长矩阵?
016 问 为什么说月薪3 万元的文案策划= 产品经理?
017 问 价值300 元和价值3 万元的埋点方案有什么区别?
018 问 活跃率= 活跃用户数/ 总用户数,那什么叫活跃用户?
019 问 活动策划方案怎么写?什么是IPO 活动策划思维?
第2章
驱动用户自传播增长的6 个模型
020 问 为什么“新增用户”要有2 种定义方式?
021 问 什么是病毒式增长模型,怎么建立用户增长模型?
022 问 什么是“486”自传播模型?为什么它是裂变的前提?
023 问 如何通过互动仪式链让用户自发传播?
024 问 什么是吸引力法则?内容电商如何吸引用户转化?
025 问 什么是影响力6 原则?如何让我们的产品产生影响力?
第3章
11 种策略提升用户黏性,建立增长基础
026 问 增长黑客如何用AARRR模型提高用户全生命周期(Ltv)价值?
027 问 什么是上瘾模型?为什么它能提高留存和黏性?
028 问 什么是驱动力模型?如何设计活动流程以减少用户流失?
029 问 如何通过AISAS 用户行为模型建立用户画像?
030 问 什么是用户故事地图?如何减少用户的流失?
031 问 什么是用户效益图?如何辨别用户的伪需求?
032 问 如何建立用户金字塔模型提升用户活跃度和实现用户量的增长?
033 问 什么是热图分析模型?如何发现用户喜好并提高活跃度?
034 问 福格行为模型(FBM)是什么,如何指导促活活动策划?
035 问 什么是需求三角模型?如何用需求三角提升用户参与度?
036 问 如何用RFM 客户关系管理模型召回流失用户?
第5章
增长技能——活动策划与执行
047 问 看了1000 个推广营销案例,为什么都无效?
048 问 策划一场裂变拉新活动,如何设计活动流程?
049 问 哪些活动形式可以通过裂变快速带来新用户?
050 问 哪些裂变活动机制能够促进用户转化和提升用户活跃度?
051 问 用户有哪些转发动机,对什么感兴趣?
052 问 提升用户活跃度,有哪些常见方法?
053 问 如何用上瘾模型策划促活活动规则?
054 问 满100 元减50 元和满150 元减70 元,哪个更有吸引力?
055 问 如何设计像支付宝锦鲤一样的活动奖品?
056 问 3 元现金和30 元代金券哪个吸引力更大?
057 问 除了成为“标题党”,该怎么提高推送的打开率?
058 问 策划一场线下活动,需要考虑哪些细节?
059 问 大型活动的执行环节,需要考虑哪些细节?
060 问 活动结束后该如何做复盘,如何总结可复用的经验?
第4章
增长技能——数据分析与数据驱动
037 问 什么是数据埋点,怎么埋?
038 问 新手怎么做数据分析,怎么写分析报告?
039 问 为什么你分析了10 万条数据还比不上领导3 秒的决策?
040 问 如何统计推广投放数据?如何优化投放创意?
041 问 如何分析新增用户数据,有哪些衡量指标?
042 问 如何统计活跃用户数据,有哪些分析方法?
043 问 如何统计留存用户数据,有哪些分析维度?
044 问 如何统计活动效果数据?能得出哪些经验?
045 问 数据分析有哪些可视化图表,怎么用?
046 问 做竞品分析的时候,数据和信息从哪来?
第6 章
增长技能内容引导与文案写作
061 问 为什么只改了下推送时间,转化率就提升了50% ?
062 问 写营销文案,有没有能增加转化的万能公式?
063 问 用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征?
064 问 热点营销策划如何建立品牌与热点的联系?
065 问 如何策划民俗节日热点的高转化率主题文案?
066 问 做热点营销策划,如何找创意和素材?
067 问 内容运营怎么做选题,如何通过词频挖掘用户需求?
068 问 有没有想过,为什么“标题党”的文章能吸引人点击?
069 问 自传播活动文案要怎么写?
070 问 Y 型文案是什么?怎么让文案有共鸣?
071 问 如何写出能唤起用户情绪的文案?
072 问 内容电商标题怎么写转化率才会高?
第7 章
增长技能渠道推广与宣传
073 问 推广新人如何快速了解网络推广渠道特点?
074 问 App 推广有哪些渠道,哪些方式?
075 问 种子用户有哪些特征?从哪些渠道获得种子用户?
076 问 推广地页上,能不能只提供1 个转化按钮?
077 问 落地页设计有哪些提高转化率的套路?
078 问 CPM、CPD、CPT 这些付费推广差别在哪里?
079 问 如果应用突然被电子市场下架,该怎么拯救KPI ?
080 问 每年都有新渠道,为什么我总错过“红利”?
第8 章
增长技能——用户管理
081 问 为什么用户分群能帮我们完成KPI ?有哪些分群维度?
082 问 产品核心功能不给力,怎么提高活跃度?
083 问 促活之前,该怎么找到目标用户?
084 问 我建的社群没有人说话怎么办啊?
085 问 社区、社群运营如何提升用户发言积极性?
086 问 用过社群管理活跃用户是不是一个好主意?
087 问 怎么运营用户社群才能提高App 的活跃度?
第9 章
数据驱动用户增长的实战技巧
088 问 如何召回流失用户?
089 问 版本迭代后如何评估新版本效果?
090 问 如何通过黏性分析提升留存率?
091 问 如何通过行为路径分析提升用户留存率?
092 问 如何通过漏斗模型分析提升转化率?
093 问 如何优化推广和提升落地页转化率?
094 问 如何分析渠道推广效果?
095 问 如何统计用户全生命周期行为数据?
096 问 教育行业如何快速裂变新用户?
097 问 金融行业如何快速裂变新用户?
098 问 电商行业如何快速裂变新用户?
099 问 新媒体行业如何快速裂变新用户?
100 问 线下门店如何快速裂变新用户?
作者简介
张怀涛 笔名张小坏 2011年起一直在互联网运营一线工作,曾带领多个团队实现从0到百万用户量的增长。擅长以精益运营思路拆解增长困境,通过数据分析手段找到增长破局点,以精细化运营管理为核心,利用内容、活动、社群等方式实现用户增长。在内容运营、产品运营、数据分析等方面有独到的见解。 2017年起进行互联网行业观察和研究,是鸟哥笔记、人人都是产品经理等平台的专栏作者。
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