包邮市场营销学

１ ／ **章 市场营销导论 **节 市场营销的概念 ………………………………………………………… (４) 第二节 现代市场营销管理 ……………………………………………………… (７) 第三节 现代市场营销观念 ……………………………………………………… (１１) 第四节 市场营销学 …………………………………………………………… (１６) １９ ／ 第二章 市场营销环境分析 **节 市场营销环境的基本知识 ……………………………………………… (２１) 第二节 市场营销微观环境分析 ………………………………………………… (２３) 第三节 市场营销宏观环境分析 ………………………………………………… (２７) ４０ ／ 第三章 消费者、 组织市场及购买行为 **节 消费者市场与消费者购买行为模式 …………………………………… (４４) 第二节 影响消费者购买行为的因素 …………………………………………… (４７) 第三节 消费者购买决策过程 …………………………………………………… (５５) 第四节 组织市场及购买行为 …………………………………………………… (５９) ７５ ／ 第四章 市场营销调研与预测 **节 市场营销调研 …………………………………………………………… (７８) 第二节 市场营销调研的实施 …………………………………………………… (８３) 第三节 市场营销预测概述 …………………………………………………… (９９) 第四节 市场营销预测方法 …………………………………………………… (９９) １０２ ／ 第五章 市场营销战略规划 **节 市场营销战略规划概述 ……………………………………………… (１０５) 第二节 规划企业使命与目标 ………………………………………………… (１１５) 第三节 规划企业的发展战略 ………………………………………………… (１１９) 第四节 规划企业投资组合计划……………………………………………… (１２２) １２５ ／ 第六章 目标市场营销 **节 市场细分 ……………………………………………………………… (１２８) 第二节 目标市场战略 ………………………………………………………… (１４３) 第三节 市场定位 ……………………………………………………………… (１５０) １６０ ／ 第七章 产品策略 **节 产品整体的内涵 ……………………………………………………… (１６３) 第二节 产品生命周期 ………………………………………………………… (１６６) 第三节 产品组合策略 ………………………………………………………… (１７１) 第四节 新产品的开发和扩散 ………………………………………………… (１７５) 第五节 品牌策略 ……………………………………………………………… (１８１) 第六节 包装策略 ……………………………………………………………… (１８９) １９５ ／ 第八章 价格策略 **节 定价依据及影响因素 ………………………………………………… (１９８) 第二节 企业定价方法与程序 ………………………………………………… (２０７) 第三节 定价策略 ……………………………………………………………… (２１３) 第四节 价格调整策略………………………………………………………… (２２２) ２２５ ／ 第九章 促销策略 **节 促销与促销组合 ……………………………………………………… (２２８) 第二节 人员推销策略 ………………………………………………………… (２３２) 第三节 营业推广策略 ………………………………………………………… (２３９) 第四节 广告策略……………………………………………………………… (２４３) 第五节 公共关系策略………………………………………………………… (２４３) ２４６ ／ 第十章 渠道策略 **节 分销渠道概述 ………………………………………………………… (２４９) 第二节 分销渠道的设计与选择 ……………………………………………… (２５５) 第三节 渠道管理 ……………………………………………………………… (２５８) 第四节 中间商分析…………………………………………………………… (２６２) ２６５ ／ 第十一章 市场营销的新发展 **节 绿色营销 ……………………………………………………………… (２６９) 第二节 体验营销 ……………………………………………………………… (２７５) 第三节 网络营销 ……………………………………………………………… (２８０) 第四节 大数据营销 …………………………………………………………… (２８９)