包邮企业游戏化对个体参与的激励机制研究

**章 绪论 **节 研究背景与研究问题 一、研究背景 二、研究问题 第二节 研究意义与研究方法 一、研究意义 二、研究方法 第三节 研究内容和研究框架 一、研究内容 二、研究框架 第四节 可能的创新点 第二章 相关文献 **节 游戏化研究的兴起 第二节 游戏化相关概念 一、游戏化内涵 二、游戏元素及分类 三、游戏体验概念及维度划分 四、玩家/使用者类型划分 五、游戏化主要应用场景 第三节 企业游戏化的概念范畴界定 一、企业外部游戏化应用模式 二、企业内部游戏化应用模式 第四节 个体参与的概念范畴界定 一、用户参与的概念内涵界定 二、员工参与的概念内涵界定 第五节 国外企业游戏化应用相关研究 一、企业外部游戏化应用相关研究 二、企业内部游戏化应用相关研究 三、企业游戏化应用效果的情景因素相关研究 第六节 国内企业游戏化应用相关研究 第七节 文献总结 第三章 相关理论 **节 “游戏人”人性假设 一、赫伊津哈的“游戏人”假设 二、游戏的属性特征与人性本质的契合 第二节 情境观理论 一、托马斯的情境思想 二、戈夫曼的情境思想 三、梅罗维茨的情境思想 第三节 其他主要相关理论 一、心流理论 二、自我决定理论 三、目标设定理论 第四节 理论述评 第四章 企业外部游戏化对用户参与的激励机制研究 **节 问题提出 第二节 案例设计 一、单案例研究方法 二、案例企业选择 三、案例企业概括 四、数据收集与处理 五、关键构念识别 第三节 案例分析 一、游戏元素对游戏机制的影响作用 二、游戏机制对游戏体验的影响作用 三、游戏体验与参与行为的相互影响作用 四、游戏体验和参与行为对参与结果的影响作用 五、参与行为对游戏元素的影响作用 六、假设命题总结 第四节 案例结论与讨论 一、企业外部游戏化对用户参与的动态激励过程 二、企业外部游戏化对用户参与的激励机制 第五章 企业内部游戏化对员工参与的激励机制研究 **节 问题提出 第二节 模型构建 一、研究变量 二、研究假设 第三节 研究设计 一、问卷设计 二、样本数据收集 三、基本统计分析 第四节 回归分析 一、游戏元素对主动行为的主效应检验 二、工作场所精神性的中介效应检验 三、游戏行为模式的调节效应检验 四、假设检验结果汇总 第五节 研究发现 一、企业内部游戏化激励员工主动行为的影响效果 二、企业内部游戏化激励员工主动行为的中介传导机制 三、企业内部游戏化激励员工主动行为的调节因素 第六章 研究结论与未来展望 **节 研究结论与讨论 一、企业游戏化激励个体参与的影响效果 二、企业游戏化激励个体参与的中介机制 三、企业游戏化激励个体参与的情景因素 第二节 研究贡献 第三节 管理建议 第四节 未来展望 参考文献 附录 后记