包邮中层就该这样干—中层领导披荆斩棘的必背法宝

第1章 中层管理者*备的职业素养 十大问题要中层管理者充分重视 / 2 七大方法让中层管理者强大起来 / 8 六大原则使中层管理者顺利开展工作 / 12 十大能力让中层管理者卓越不凡 / 17 第2章　灵活敏锐的应变力 想领导之所想，做领导之想做 / 26 同事关系处理得好，中层就更容易做 / 30 扮演好四种角色让工作更顺当 / 34 这些误区需要中层管理者充分了解 / 38 角色随机转变，方见中层管理者之功力 / 42 第3章　敢作敢当的承担力 该承担的责任不容推脱 / 48 下属犯错不可置身事外 / 50 大局为重，迎难而上 / 53 别人不做，我们来做 / 56 能承重担，路就越宽 / 59 第4章　解决问题的沟通力 四种心态助力良好沟通 / 64 沟通不畅，可用微笑化解 / 67 真诚赞美，拉近距离 / 70 有效倾听胜过千言万语 / 74 选对沟通方式，让沟通事半功倍 / 77 第5章　强将手下无弱兵的培养力 做好教练，培养人才 / 82 就事论事，拒绝否定 / 85 保持尊重，稳定团队 / 88 保持耐心，欲速则不达 / 91 充分激励，让员工自愿变强 / 95 第6章 不达目的不罢休的执行力 不能执行，一切皆空 / 100 及时行动，不惧失败 / 103 责任心必不可少 / 106 全力出击才能取得成功 / 110 第7章　行之有效的领导力 言出必行 / 114 赏罚分明 / 117 适当授权 / 121 第8章　万众一心的凝聚力 目标是凝聚人心的绝佳武器 / 126 信任和合作是凝聚人心的*佳方法 / 129 忠诚是团队成员的*备素质 / 132 关爱下属是下属产生归属感的重要前提 / 135 第9章　无处不在的影响力 做好自己是具备影响力的前提 / 140 忠诚让你散发光芒 / 144 榜样的力量是无穷的 / 146 让下属感激你的知遇之恩 / 150 第10章　与时俱进的创新力 创新是当今时代的主流 / 154 让自己具备创新思维 / 157 充分激发下属的创新力 / 160 让创新成为团队的文化 / 164 第11章 向上无止境，卓越是本能 付出才有成长 / 170 学习让你变得更加强大 / 173 自我反省，自我改进 / 176 向上跨越前所未有的高度，不断变强 / 180