包邮系统工程方法与应用(第2版)

第１章 系统的一般理论 导入案例：耳熟能详的词汇 1.1 系统的概念与特性 1.1.1 系统的概念 1.1.2 系统的特性 1.2 系统的分类 1.2.1 按自然属性分类 1.2.2 按物质属性分类 1.2.3 按运动属性分类 1.2.4 按系统与环境的关系分类 1.2.5 按系统的复杂性分类 1.3 系统工程概述 1.3.1 系统工程的产生与发展 1.3.2 系统工程的定义与特征 1.3.3 系统工程的研究对象 1.3.4 综合集成方法 第2章 系统环境分析 导入案例：为什么神舟飞船总是选择在酒泉卫星发射中心发射 2.1 系统环境与边界 2.1.1 系统环境的概念 2.1.2 系统与环境的边界 2.2 系统环境的主要内容 2.2.1 物理技术环境 2.2.2 社会人文环境 2.2.3 经济管理环境 2.3 系统环境的分析方法 2.3.1 PEST分析法 2.3.2 SWOT分析法 2.3.3 驱动力分析法 第3章 系统功能分析 导入案例：神奇的中医诊断方式 3.1 系统结构与系统功能 3.1.1 系统结构 3.1.2 系统功能 3.1.3 系统结构与系统功能之间的关系 3.2 系统功能分类 3.2.1 按系统动作形式分类 3.2.2 按重要程度分类 3.2.3 按作用对象分类 3.3 系统功能分析方法 3.3.1 要素-环境-功能分析方法 3.3.2 功能模拟方法 3.3.3 黑箱分析方法 第4章 系统分析方法 导入案例：光伏扶贫助推我国精准扶贫与能源转型 4.1 系统分析概述 4.1.1 系统分析的由来 4.1.2 系统分析的定义 4.1.3 系统分析的特点 4.1.4 系统分析的本质 4.2 系统分析的内容、程序与原则 4.2.1 对系统分析的基本认识 4.2.2 系统分析的目的 4.2.3 系统分析的内容 4.2.4 系统分析的要素 4.2.5 系统分析的程序 4.2.6 系统分析的原则 4.2.7 应用案例 4.3 问题分析技术 4.3.1 问题分析概述 4.3.2 问题分析技术的结构 4.3.3 应用案例 4.4 潜在问题分析技术 4.4.1 潜在问题分析的含义 4.4.2 潜在问题分析的要素 4.4.3 潜在问题分析的价值思