渠道管理——新零售时代

内容简介

我国在新零售领域的优选实践为传统的渠道管理融入了新的内容，而国内经典的渠道管理教材还停留在旧零售的背景之上，使得学生无法将我国零售新背景下的渠道管理实践与渠道管理的相关概念与理论相匹配，在理解知识框架和知识体系上形成隔膜，导致学习偏离实践。此外，本教材通过系统性地搜集与归纳我国市场环境下的新理论、新技术和新方法，辅以我国企业的优选实践，帮助学生树立爱国情怀和四个自信，体现思政元素。本教材围绕渠道管理相关的前沿理论与创新实践，融合市场营销、流通经济和供应链管理三大学科的基本理论与方法，形成由上而下的三级教材内容体系，包括“新零售（背景）——渠道战略（核心）——智慧物流（实践）”三大模块，教材内容由广入深，聚焦于理论知识与实践内容的融合。其中“新零售（背景）”模块分别从行业、企业和消费者三方面的视角出发，介绍了新零售的相关概念、内涵与发展历程、企业战略和消费者行为；“渠道战略（核心）”模块基于经典渠道管理知识框架，进一步涵盖全渠道的基本概念、战略实施和运营管理；“智慧物流（实践）”则主要从企业实践的角度出发，结合线上和线下零售企业的运营实践，介绍了智慧物流相关的优化思路与方法。本教材顺应我国国民经济的新发展格局和我国高等教育新文科建设需求，能充分体现近年来我国企业在“新零售”背景下渠道管理领域的创新发展。