- ISBN:9787111744023
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:232
- 出版时间:2024-03-01
- 条形码:9787111744023 ; 978-7-111-74402-3
本书特色
适读人群 :企业管理者、营销从业人员自古至今,中国只有生意经,没有商业理论。本书开启了中国人的商业理论。构建一种商业理论,必须从概念开始,从概念的定义开始。所谓营销,就是深化"企业-顾客"的关系。所谓销售,就是促进"商品-货币"的转化。营销不是一种观念,更不是一种市场导向的观念。营销是一项职能,是企业商务活动领域的一项职能。所以,营销人员要做的事情,就是构建、维护和深化"企业与顾客"的关系。营销也不是一种策略,不是一种促进销售的策略,或者促销策略。营销的策略就在于发现为顾客做贡献的机会,进而在更高的层面上,在企业与顾客的关系层面上,提高企业的诚信度和信赖度,提高顾客对企业的黏度或忠诚度。诸如,走进顾客的需求链,为顾客提供系统解决方案,帮助顾客实现目标,包括帮助客户企业持续成长,帮助消费者个人实现生活的梦想,等等。
内容简介
人类社会进入互联网时代,营销呈现多种形式,在此背景下,本书分析了营销方式的演进及zui////新模式,目的是帮助读者深入理解营销的本质含义。本书主要内容包括营销是一项商务职能、营销的两种协调方式、福特的大量销售方式、通用汽车的深度分销方式、丰田的社区商务方式、长虹与TCL商务方式之争、社区商务活动方式的兴起。书中提供了一些企业案例,可帮助读者理解相关理论。本书理论结合实际,可供企业家、创业家、营销从业人员以及管理研究人员学习和使用。
目录
**章 营销是一项商务职能/ 1
**节 营销是一项职能/ 2
第二节 营销与企业命脉相联系/ 5
第三节 营销在企业组织中的位置/ 11
第二章 营销的两种协调方式/ 34
**节 自然分工与组织/ 35
第二节 供求一体化的两种手段/ 44
第三节 营销概念的改变/ 55
第三章 福特的大量销售方式/ 62
**节 大量生产方式的问世/ 63
第二节 大量销售方式的必要/ 77
第三节 福特大量销售方式的实践/ 85
第四章 通用的深度分销方式/ 96
**节 深度分销方式的特征/ 97
第二节 通用深度分销方式的实践/ 110
第五章 丰田的社区商务方式/ 115
**节 丰田生产方式的作用/ 116
第二节 丰田生产方式的要点/ 126
第三节 丰田商务领域的实践/ 130
第六章 长虹与TCL商务方式之争/ 141
**节 长虹的大量销售方式/ 142
第二节 TCL的深度分销方式/ 147
第七章 社区商务活动方式的兴起/ 169
**节 深度分销方式的局限/ 170
第二节 商业流通体系的改变/ 179
第三节 摆脱困境的关键一环/ 183
第四节 ZARA的成就/ 193
第五节 以纯的创新/ 204
作者简介
包 政
中国著名管理学者,“社区商务”理论创立者,“深度分销”理论构建与实践者,中国管理咨询行业开创与领导者。
深度参与包括华为在内的数百家企业的管理咨询和内部决策,先后出任包括华为、TCL在内的十几家知名企业的管理顾问,拥有丰富的理论、研究和咨询顾问经验。
包政是包子堂创始人,曾任中国人民大学商学院教授、博导,曾兼任清华大学经济管理学院EMBA教授。
已出版《营销的本质》《企业的本质》《管理的本质》等10多部著作。
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