消费者权益保护法(21世纪普通高等教育法学系列教材)

章 消费者权益保护法律制度的范畴与体系 1
节 消费者保护制度的建立 1
第二节 消费者权益保护法中的消费者 4
第三节 消费者政策与消费者保护制度体系 9
第二章 消费者的权利 17
节 消费者权利概述 18
第二节 我国消费者的权利 37
第三章 经营者的义务 59
节 经营者和经营者的义务 59
第二节 经营者的基本义务体系 66
第四章 消费者组织 91
节 消费者组织概述 91
第二节 消费者协会 103
第三节 我国消费者协会的公益性职责/119
第五章 消费者权益争议的解决 131
节 消费者权益争议的解决途径 131
第二节 侵害消费者权益的损害赔偿之诉 144
第六章 消费者的个人信息保护制度 175
节 消费者的个人信息保护概述 176
第二节 消费者个人信息权 179
第三节 经营者的个人信息保护义务与责任 185
第七章 电子商务消费者保护制度 197
节 电子商务消费者保护概述 198
第二节 电子商务消费者的权利 208
第三节 电子商务经营者的义务与责任/216
第四节 电子商务平台经营者的责任 225
第八章 金融消费者保护制度 232
节 金融消费法律关系的相关主体 232
第二节 金融消费者的权利与金融经营者的义务 240