包邮人力资源规划(第四版)

目录 第1章 人力资源规划概述 1 1.1 人力资源规划的概念和特点 3 1.1.1 人力资源规划的概念 3 1.1.2 人力资源规划的特点 4 1.2 人力资源规划的过程和分类 5 1.2.1 人力资源规划的过程 5 1.2.2 人力资源规划的分类 7 1.3 人力资源规划的功能 8 1.4 制定人力资源规划的原则和 常用方法 10 1.4.1 制定人力资源规划的原则 10 1.4.2 制定人力资源规划的常用 方法 11 1.5 人力资源规划的发展趋势和 影响因素 15 1.5.1 人力资源规划的发展趋势 15 1.5.2 人力资源规划的影响因素 16 1.6 大数据时代的人力资源规划 17 自测题 19 第2章 人力资源信息的收集和处理 22 2.1 人力资源信息概述 23 2.1.1 人力资源信息的概念与 作用 23 2.1.2 人力资源信息的分类 24 2.2 人力资源指标体系 26 2.2.1 人力资源指标及指标体系 介绍 26 2.2.2 人力资源本体指标体系 28 2.2.3 人力资源产出效能指标 体系 31 2.2.4 人力资源环境指标体系 32 2.3 人力资源信息的收集 34 2.3.1 人力资源信息的来源 34 2.3.2 人力资源信息的收集 原则和步骤 35 2.3.3 人力资源信息收集的 方法 36 2.4 人力资源信息的处理 37 2.4.1 人力资源信息的处理过程 37 2.4.2 人力资源信息的处理方法 38 2.4.3 人力资源信息的审核 38 2.4.4 人力资源信息的汇总 39 2.4.5 人力资源信息分析报告 39 自测题 40 第3章 人力资源现状分析 42 3.1 人力资源现状分析的内容、 基本程序及方法 43 3.1.1 人力资源现状分析的内容 43 3.1.2 人力资源现状分析的基本 程序 44 3.1.3 人力资源现状分析的方法 45 3.2 人力资源环境分析 47 3.2.1 人力资源外部环境分析 48 3.2.2 人力资源内部环境分析 52 3.3 人力资源队伍分析 56 3.3.1 人力资源队伍分析的概念 56 3.3.2 人力资源队伍分析的内容 56 3.4 人力资源管理工作分析及 效果评价 58 3.4.1