包邮 一本书读懂·校外托管机构运营与管理(禁止网售)

**章 前期准备开设托管班前必须掌握的四个要素 要素：行业质的基本认识 003 要素：市场前景的充分调研 007 第三要素：预算的充分认识 011 第四要素：托管班所需的可选预算分析 015 附录：《深圳市校外托管机构管理办法》 019 第二章 手续办理从正规走向正轨的要件 托管班的注册须知 029 如何快速办理相关证件 034 托管班要有四面墙 037 托管班应有的八个区域 040 托管班如何制定收费标准 044 附录：学生托管中心创业计划书（范本） 047 第三章 日常管理托管班的 人员配置与管理 托管班的岗位设置及职责 055 怎么才能招聘到合适的人 058 如何让新员工快入工作状态 061 签订劳动合同的注意事项 064 劳动合同和劳务合同的区别 068 托管班的绩效管理 070 托管班的清洁分工 074 第四章 学生管理托班问题的重中之重 招生工作是管理的前奏 079 以“托管协议”作为管理依据 083 监督学生写作业要讲究技巧 087 如何带领孩子做游戏 091 托管班的提升与创新 093 附录：托管班招生简章（范本） 096 第五章 饮食问题合理膳食是托管班的核心优势 学龄儿童的营养需求 101 食品永远是位的 106 托管班食谱该怎样制定 112 掌握科学的烹饪技巧 116 让孩子更“爱吃”的小技巧 119 考试期间的饮食规划 121 食物过敏怎么办 123 附录：托管班午餐食谱（范例） 126 第六章 防范时刻都要绷紧的“弦” 防范，教育先行 131 装修阶段的隐患 134 开学期，检查不松懈 136 日常隐患的排除 139 托管班的疾病防控 141 意外的处理 145 发生火情的基本处理流程 150 睡眠室管理 153 附录：学生责任书（范本） 156 附录：托管机构事故紧急预案 158 第七章 沟通互动如何与家长打好交道 不同的家长类型 165 与家长沟通的基本方法 169 如何召开家长会 173 孩子打架了，要和家长这样说 175 家长的难题我们怎么解 177 第八章 心理关护关爱孩子幼小的心灵 认识儿童的心理需求 183 工作人员与孩子的相处之道 186 孩子情绪失控怎么办 189 不同年龄段学生的心理特点 193 托管班要避免的五件事 197 玩耍是必不可少的 0