包邮【社科】一本拿来即用的员工关系管理工具书:员工关系这样管,活力就来了

解读篇 这样读懂战略员工关系管理 章 你所不知道的战略员工关系管理 节 战略员工关系管理必不可少 节 什么是员工关系与战略员工关系管理 第三节 原来战略员工关系管理这么重要 第四节 战略员工关系管理者的职责 第五节 做好战略员工关系管理会带来哪些变化 章 做好战略员工关系管理的几项条件 节 在组织管理中的角色定位 节 在人力资源管理中的角色定位 第三节 战略员工关系管理者的任职资格 第四节 战略员工关系管理者的胜任特征 实施篇 六步搞定战略员工关系管理 第三章 步：构建战略员工关系管理工作体系 节 认识战略员工关系管理工作体系 节 新经济时代员工的特点及管理特征 第三节 心理学在战略员工关系管理中的运用 第四节 构建适合的战略员工关系管理工作体系 第四章 步：让沟通无处不在：战略员工关系管理之魂 节 构筑的内部沟通渠道体系 节 建立组织内良的互动沟通渠道 第三节 掌握沟通技能，保障沟通效果 第五章 第三步：让激励发生：战略员工关系管理之核心 节 构建员工激励工作机制 节 创意激励方式，保障激励效果 第三节 持续激励行为，强化激励效果 第四节 构建内部激励体系 第六章 第四步：让关怀深入人心：战略员工关系管理之关键 节 搭建员工关怀工作体系 节 系统实施各项员工关怀项目 第三节 保障各项员工关怀项目做到位 第七章 第五步：让发展成长：战略员工关系管理之根本 节 构建员工职业发展管理体系 节 开展员工职业展规划 第三节 培育与提升员工职业化素养 第八章 第六步：让和谐成为主调：战略员工关系管理之导向 节 如何构建和谐的劳动关系机制 节 怎样和谐处理劳动关系事件 第三节 如何保障劳动关系的和谐效果 持续篇 这样评估与优化战略员工关系管理 第估战略员工关系管理工作 节 评估战略员工关系管理工作的意义 节 战略员工关系管理工作的评估方法 第三节 合理运用战略员工关系管理工作评估结果 第十章 有效优化战略员工关系管理工作 节 优化战略员工关系管理工作的意义 节 战略员工关系管理工作的优化方式 第三节 战略员工关系管理优化成果运用 后记 创建和谐，基业常青