包邮认知产品

目　录　●　CONTENTS
推荐序一　企业的命脉：“认知产品”
推荐序二　“认知产品”是企业的生存之道
推荐序三 　我的“认知产品”实践故事
前　　言
导读　企业如何活下去1
**章　单一认知，多元经营15
**节　经营者是否了解企业自身的长处21
第二节　经营者是否了解企业的“顾客”28
第三节　经营者是否了解企业的“产品”33
第二章　什么是认知产品41
**节　企业的成果是什么42
第二节　什么是品牌认知50
第三节　品牌概念越大越好吗59
第四节　如何定义认知产品63
第三章　为何要强推认知产品69
**节　如何理解“满足顾客需求”70
第二节　认知产品不清晰有何后果75
第三节　如何用认知产品拓展新客户79
第四节　企业的聚焦与多元如何平衡90
第四章　如何挖掘用户痛点，确定认知产品95
**节　什么是用户痛点96
第二节　如何找到用户痛点109
第三节　什么是痛点定位法118
第四节　如何推进落实认知产品131
第五节　案例分析：高和传媒如何确定其认知产品139
第五章　如何经营认知产品155
**节　认知产品只是用来构建品牌认知的吗158
第二节　认知产品如何平衡当下与未来170
第三节　如何构建企业产品结构的秩序和生态178
第六章　为何升级认知产品197
**节　企业为何“加个不休”199
第二节　为何要在认知产品上做持续创新207
第三节　如何升级认知产品212
第四节　品牌拓界有何原则222
第七章　谁来负责认知产品227
**节　量化考核如何落实到人229
第二节　谁能负责认知产品240
第三节　企业*重要的产品是什么250
跋　“活”出企业自己263