网店运营与推广

项目一 网店开设与管理? 任务一 网店开设概述 任务二 网店设置和主要岗位? 任务三 商品管理? 任务四 物流管理? 习 题? 项目二 网店装修设计? 任务一 网店装修设计软件介绍 任务二 网店风格设计? 任务三 网店色彩认知 任务四 网店装修 任务五 网店装修设计实例赏析? 习 题? 项目三 网店推广 任务一 SEO推广 任务二 SEM 推广 任务三 信息流推广 任务四 打造爆款商品 习 题? 项目四 网店活动策划 任务一 网店活动推广? 任务二 网店站外活动推广 任务三 网店活动方案设计? 任务四 活动设计实训? 习 题 项目五 网店客户服务? 任务一 客服岗位职责? 任务二 客服能力训练? 任务三 售前客服准备? 任务四 售中客服技巧? 任务五 售后客服技巧 习 题 项目六 网店运营分析和评估 任务一 网店运营指标分析 任务二 网店运营评估与总结 习 题 参考文献?