供应链管理(第2版)

目 录 **章 供应链管理概述 （1） **节 认识供应链管理 （1） 第二节 供应链管理的基础理论 （4） 第三节 价值链的基础理论 （15） 第二章 供应链合作伙伴关系 （19） 节 供应链合作伙伴关系的基础理论 （19） 第二节 选择供应链合作伙伴 （24） 第三节 建立供应链合作伙伴关系 （30） 第四节 评价供应链合作伙伴 （37） 第五节 管理供应链合作伙伴关系 （38） 第三章 供应链客户关系管理 （42） 节 客户关系管理 （42） 第二节 客户服务 （46） 第三节 客户价值 （55） 第四节 供应链营销 （60） 第四章 供应链生产运营管理 （67） 节 精益生产 （67） 第二节 敏捷制造 （70） 第三节 约束理论与 生产技术 （74） 第四节 快速反应与有效客户反应 （81） 第五章 供应链成本与绩效管理 （89） 节 供应链成本概述 （89） 第二节 作业成本法 （95） 第三节 价值链分析法 （100） 第四节 客户收益分析与直接产品收益 （103） 第五节 供应链绩效概述 （107） 第六章 供应链流程管理 （121） 节 供应链流程管理概述 （121） 第二节 供应链前置时间管理 （127） 第三节 供应链渠道管理 （135） 第四节 供应链协同管理 （137） 第七章 供应链设计、优化与重构 （142） 节 供应链设计概述 （142） 第二节 供应链网络结构 （146） 第三节 实施供应链设计 （153） 第四节 供应链优化与重构 （157） 第八章 供应链 化运作与风险管理 （165） 节 供应链 化运作的背景 （165） 第二节 中国在供应链 化运作中的地位 （168） 第三节 供应链 化物流体系 （172） 第四节 风 险 （178） 第五节 供应链风险管理 （182） 第九章 供应链金融 （194） 节 供应链金融概述 （194） 第二节 供应链金融的主要业务模式 （200） 第三节 供应链财务管理 （211） 第四节 供应链金融风险管理 （217） 第十章 供应链项目管理 （222） 节 项目概述 （222） 第二节 项目管理概述 （226） 第三节 供应链项目核心要素管理 （232） 第四节 供应链项目其他要素管理 （238） 参考文献 （246）