包邮推销技巧

1 推销概述
1.1 什么是推销
1.2 推销基本原理
1.3 以推销为职业
思考题
案例分析
2 推销人员
2.1 人员推销概述
2.2 推销人员素质
2.3 推销礼仪
思考题
案例分析
3 推销准备的技巧
3.1 自我准备
3.2 产品准备
3.3 熟悉公司情况
3.4 把握顾客
思考题
案例分析
4 寻找顾客的技巧
4.1 寻找顾客的重要性
4.2 顾客资格审查
4.3 寻找顾客的技巧
思考题
案例分析
5 约见顾客的技巧
5.1 约见顾客概述
5.2 约见顾客的准备
5.3 约见的内容
5.4 约见顾客的技巧
思考题
案例分析
6 接近顾客的技巧
6.1 接近顾客概述
6.2 接近顾客前的准备
6.3 接近顾客的技巧
思考题
案例分析
7 推销洽谈的技巧
7.1 推销洽谈概述
7.2 推销洽谈的原则
7.3 推销洽谈的技巧
思考题
案例分析
8 处理异议的技巧
8.1 顾客异议的概念、类型及产生根源
8.2 处理顾客异议的态度与步骤
8.3 处理顾客异议的技巧
思考题
案例分析
9 建议成交的技巧
……
10 收回货款的技巧
附录1 全世界*伟大的推销员
附录2 推销员的一天
参考文献