麦肯锡未来经营策略

推荐序 数字化是企业经营策略的主线 周国元 麦肯锡前咨询师、模米咨询创始人 前 言 以危机为契机实现业绩大幅提升 **部分 应对外部环境变化的经营策略 001 策略 1 提升线上模式的消费者体验 003 分析日本消费者购买行为的 4 个转变 006 学习中国消费水平迅速恢复的 2 个方法 017 增加线上消费者接触点 022 策略 2 针对 Z 世代的特点完善商业模式 031 Z 世代消费行为的 5 个特点 034 Z 世代表层行动与深层心理的矛盾 039 疫情期间 Z 世代的消费行为 041 企业获得 Z 世代青睐的 3 个方法 045 策略 3 打造更具韧性的公司以抵抗危机 049 日常出行的偏好变化 052 中长途出行的主要趋势 057 各行业在危机下面临的问题 069 打造韧性公司的 3 个方法 080 第二部分 应对技术变革的经营策略 087 策略 4 实现数字化转型 089 为公司实现“敏捷的决策” 092 数字化转型成功的必要条件 098 策略 5 进行供应链改革 115 全球供应链危机重重 118 供应链改革的 2 个关键问题 125 充分利用数字技术制定措施 136 第三部分 应对企业与员工关系变化的经营策略 155 策略 6 将提高多样化作为管理重点 157 多样化程度越高，公司业绩越好 161 提高多样化程度，带来 GDP 增长 167 疫情影响下多样化的倒退 174 实现多样化管理的具体措施 177 策略 7 通过健康管理实现经济增长 191 健康是经济增长的催化剂 194 未来健康问题的 2 个转变 198 减少疾病负担产生的经济效益 208 1 美元健康投资可获得 2.5 美元回报 217 促进健康和经济增长的 3 个建议 220 策略 8 重构工作内容和方式确保灵活性 227 业务形态的 3 个变化 231 未来劳动力市场的 3 个变化 235 重新定义工作的公司机遇更大 241 第四部分 应对企业与社会关系变化的经营策略 245 策略 9 采取积极的行动以应对气候变化 247 制定可持续发展政策 250 建立气候变化危机意识 254 公司应对气候变化的 2 个措施 259 策略 10 明确公司存在的目的是为社会创造价值 269 劳动力市场的两极分化 272 消费市场可支配收入降低 277 个人储蓄差距扩大 283 政府*大力度的支持 287 解决新常态下社会面临的 8 大问题 290 后 记 打造韧性公司，迎接充满变数的未来 299 参考文献 307