包邮护理礼仪第3版

**章 绪论 **节 礼仪 一、礼仪的起源与发展 二、礼仪的基本概念 三、礼仪的表现形式 四、礼仪的原则 五、礼仪的功能 第二节 护理礼仪 一、护理礼仪的概念与特征 二、护理礼仪的作用 三、提高护理礼仪修养的基本方法 第二章 日常社交礼仪 节 概述 一、社交礼仪的概念 二、社交礼仪的内涵 三、日常社交礼仪应遵循的原则 第二节 基本交往礼仪 一、会面礼仪 二、通信礼仪 三、拜访与接待礼仪 四、馈赠礼仪 第三节 公共场所礼仪 一、国旗礼仪 二、交通礼仪 三、就餐礼仪 四、文化场所礼仪 第四节 涉外礼仪 一、涉外礼仪基本原则 二、涉外迎送礼仪 实训一 日常交往礼仪 第三章 护士仪容礼仪 节 仪容美的内涵与修饰的原则 一、仪容美的内涵 二、仪容修饰的原则 第二节 护士的头面部礼仪 一、头饰礼仪 二、面部礼仪 第三节 服饰礼仪 一、生活中的服饰礼仪 二、护士的服饰礼仪 实训二 眼神训练 实训三 微笑训练 实训四 面部简单化妆实训 第四章 护士仪态礼仪 节 概述 一、仪态的基本要求 二、仪态的功能 三、护士的仪态要求 第二节 护士基本仪态 一、站姿