包邮现代企业管理(第4版)

第1章 企业管理概论 1.1 企业概述 1.2 企业管理的基本理论及发展过程 1.3企业管理的基础工作 第2章 战略管理 2.1 战略管理概述 2.2 企业战略的类型 2.3 战略管理过程 第3章 市场营销管理 3.1 市场营销概述 3.2 分析和选择目标市场 3.3 市场营销策略 第4章 人力资源开发与管理 4.1 人力资源开发与管理的工作基础 4.2 人员招聘 4.3 员工培训 4.4 绩效与薪酬 第5章 财务管理 5.1 财务管理概述 5.2 财务管理的内容 5.3 财务分析 第6章 物流管理 6.1 物流管理概述 6.2 物流网络的规划设计 6.3 物流配送管理 6.4 物流信息技术 第7章 新产品开发管理 7.1 新产品概述 7.2 产品生命周期 7.3 产品组合策略 7.4 新产品开发评价和价值工程 第8章 生产运作管理 8.1 生产运作管理概述 8.2 生产过程组织与控制 8.3 生产计划 8.4 生产现场管理 第9章 质量管理 9.1 质量管理概述 9.2 质量管理方法 9.3 全面质量管理 9.4 ISO 9000族标准 9.5 质量认证 第10章 企业文化 10.1企业文化概述 10.2企业文化建设 10.3跨文化管理 第11章 企业管理法律法规 11.1 经济法概述 11.2 公司法 11.3 合同编 11.4 劳动合同法 11.5 经济纠纷实务