包邮咨询的奥秘 寻求和提出建议的智慧 珍藏版

推荐序 译者序 前言 第 1 章 咨询为什么这么难 1 舍比咨询定律 3 树莓酱定律 10 温伯格双胞胎定律 13 鲁迪黄萝卜理论 16 咨询的困难定律 19 第 2 章 培养矛盾的思维框架 23 为什么需要矛盾呢 24 优化强迫症与折中疗法 26 时间的折中 32 橙汁测试 37 第 3 章 在不知道自己在做什么时保持高效 41 专家的问题 42 马文的医学秘密 44 标榜失败 49 假装成功 54 第 4 章 看到那里有什么 61 锤子定律 62 历史研究 64 “为什么”的诅咒 70 透过表面现象 76 五分钟法则 80 第 5 章 看到那里没什么 83 缺失的工具 84 从“少了什么”开始推理 85 如何找出少了什么 89 论胡扯 93 让你的思维放松 98 布朗的天才遗产 102 第 6 章 避免陷阱 105 远离麻烦 106 定律、规则和规令 107 设置提示的艺术 111 打造自己的警钟系统 116 利用你的潜意识 123 第 7 章 扩大你的影响 127 顾问的求生工具箱 128 走在客户前面 129 晃动卡壳的系统 130 教导盲人 136 大牛顾问 143 第 8 章 学会控制变化 145 把温伯格定律反过来 146 普雷斯科特腌黄瓜原则 147 改变的力量 150 控制微小的变化 155 温伯格测试 160 第 9 章 如何安全地进行改变 165 潘多拉的疹子 166 与故障共处 170 预防针 174 隆达的启示 178 第 10 章 遇到阻力怎么办 185 欣赏阻力 186 让阻力公开 187 用中性的方式称呼阻力 190 确定阻力的性质 191 预防阻力 199 第 11 章 推广你的服务 203 顾问是如何入行的 204 营销定律 205 更多的营销定律 210 为质量营销 216 第 12 章 把价签贴在脑门上 219 印象和定价**定律 220 不只是钱：定价第二定律 222 另类报酬：定价第三定律 223 对钱的需求和定价第四定律 224 费用作为反馈：定价第五定律 225 特殊效果费用与定价第六定律 226 谈判和定价第七定律 227 *小遗憾原则：定价第八定律 228 费用是一种感觉