包邮员工安全行为成长历程 像长尾娇鹟一样舞蹈

第1章 安全——从感悟到科学，从方法到实践 1.1 引言 1.2 安全的理念——我们如何对待偶然发生的事故 1.2.1 关于accident的词源解释 1.2.2 《匹兹堡调查报告》 1.2.3 今天的安全状况 1.2.4 获取和检验安全知识的3个主要渠道 1.3 安全的规范——我们如何控制事故 1.3.1 基于经验渠道的3个方法 1.3.2 基于理性渠道的3个方法 1.3.3 基于实证渠道的2个方法 1.4 安全的应用——当前安全管理的特点 1.4.1 从历史发展的角度看控制事故的方法 1.4.2 当前安全问题的聚焦 第2章 安全行为——逻辑理性与生命情感 2.1 引言 2.2 安全行为的理念 2.2.1 安全行为 2.2.2 解释安全行为的主要观点 2.2.3 驱动行为的动力机制 2.3 安全行为的规范 2.3.1 **部分1：基于行为的安全 2.3.2 **部分2：改变行为的流程 2.3.3 **部分3：保持已经改变好的安全行为 2.3.4 第二部分：主动提升安全行为 第3章 个体安全行为——具体且系统 3.1 引言 3.2 个体安全行为理念 3.2.1 对人的行为的解释 3.2.2 人-机系统 3.2.3 人-机交互 3.2.4 人的信息处理 3.2.5 人-机系统里的人 3.2.6 几个概念辨析 3.3 个体安全行为的规范 3.3.1 人-机系统与事故 3.3.2 人为差错 3.3.3 人为差错分类的理论基础 3.3.4 人的因素分析与分类系统 3.3.5 人-机系统针对人为差错的防控措施 第4章 群体安全行为——变革和秩序 4.1 引言 4.2 群体安全行为的理念 4.2.1 不确定性和确定性 4.2.2 4个转变 4.2.3 群体 4.2.4 群体安全的秩序 4.3 群体安全行为的规范 4.3.1 安全氛围 4.3.2 安全领导力 4.3.3 自主安全 第5章 组织的安全行为——开放同传承 5.1 引言 5.2 组织安全行为的理念 5.2.1 事故分析模型的3次进阶 5.2.2 系统科学看安全行为 5.2.3 复杂性科学看组织 5.3 组织安全行为的规范 5.3.1 传承与开放 5.3.2 高可靠性组织 5.3.3 正念组织 5.3.4 弹性组织 5.3.5 STAMP模型和FRAM模型 第6章 安全行为——现实与愿景 6.1 引言 6.2 理念 6.2.1 稳定的——以人为基础 6.2.2 变化的——以技术为基础 6.3 规范 6.4 未来 主要参考文献