包邮教练技术的53个顶级工具(第5版)

引言 // 1 这本书的受众究竟是谁 // 1 为什么这么有用 // 1 如何确定书中应囊括哪些工具 // 2 这些工具的作用是什么 // 2 如何使用这本书 // 3 **章 确立教练受训关系——教练课程的流程与评估的常用工具 // 7 1. 教练课程的框架 // 8 2. 教练评估模板 // 9 3. 教练简报表 // 10 4. 受训自我评估问卷 // 14 5. 确立友好关系清单 // 15 6. 行动计划 // 18 7. 受训评估表 // 20 第二章 基础工具——管理教练受训关系的核心工具 // 25 1. 倾听模式 // 26 2. 提问能力与技巧 // 28 3. 反馈技巧与示例 // 33 4. ORACLE 模型 // 37 5. 茶歇教练模型 // 43 6. 自我培训工具 // 45 第三章 设定目标——明确目标的工具 // 49 1. 建立强大的意图 // 50 2. 目标设定 // 53 3. 拆分目标 // 56 4. 空间行动计划 // 56 5. 目标形象化 // 58 第四章 解决问题——探索解决方案、创造积极选择的工具 // 63 1. 逻辑层级 // 64 2. 积极的问题解决模型（换一种表述方式） // 66 3. 问题展示图 // 68 第五章 价值观与信念——发掘行为背后的动力的工具 // 71 1. 内心矛盾协调 // 72 2. 帮助他人减压 // 73 3. 改变消极思维模式 // 77 4. 确定价值观 // 79 5. 价值观优先排序 // 82 6. 信念评估 // 85 第六章 信心策略——建立信心、提升个人表现的工具 // 87 1. 重编消极语言 // 88 2. 个人卓越中心 // 90 第七章 与他人高效合作——分析并改善人际关系的工具 // 93 1. 解决行为矛盾 // 94 2. 分析并解决矛盾 // 96 3. 360 度观点 // 98 第八章 个人影响力——提升存在感与影响力的工具 // 101 1. 沟通技能清单 // 102 2. 360 度反馈 // 106 第九章 提升领导力——制定策略、提升团队表现的工具 // 115 1. 团队氛围列表 // 116 ……