- ISBN:9787522207445
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:23cm
- 页数:205页
- 出版时间:2024-09-01
- 条形码:9787522207445 ; 978-7-5222-0744-5
本书特色
用聪明的提问,获取高价值信息,激发高效行动,引导沟通和行动向理想方向发展 敏锐的职场人、管理者、引导者、顾问,如何提出卓有成效的问题? ○开会时问什么可以获取高价值信息? ○协作时问什么可以激发行动? ○遇到问题时问什么可以找到解决方案? ○讨论时问什么可以开启批判性思考? ○如何追问? “本书是引导者、管理者、教练、决策对话者的案头宝典。书中提供了超过1700个丰富的问题,你可以借鉴或改编它们以提高自己的探询技能;书中还提供了明确的框架,指明了特定问题在何时、何地以及为何*有用。”——安妮·S. 戴维森,咨询顾问、《专业引导技巧》合著者“本书内容丰富,从文化和背景的敏感性到有效使用肢体语言,涵盖了详细且灵活的引导策略。”——瓦莱丽·阿利亚,英国利兹城市大学教授“这是一本不可或缺且省时的提问宝典,汇集了强有力的探询问题,并结合了简明而有效的过程框架,适用于设计工作坊、会议、访谈和调研等。”——艾伦·米斯,变革顾问和引导者/
内容简介
本书关于在工作中如何提出卓有成效的问题。书中由两大部分构成:**部分讲述有效提问的概念、基本原则、技巧、价值观、追问,从理论和观念上帮助读者认识“提问”这一重要软技能;第二部分各章分别介绍在不同工作场景中提什么问题,包括开启和结束会议、解决问题、激发行动、进行批判性思考等场景,针对各个场景分别详述了提问的过程框架,提供了相应的问题库和要点,还基于实践经验介绍了常见挑战和具体建议,以便读者灵活应用。书中的提问工具、策略和实例等资源,旨在帮助人们掌握有效提问的知识与技能,减少工作沟通中寻找和构思问题所花的时间与精力,更高效地促进问题的解决和事务的优化。
目录
作者简介
多萝西·斯特拉坎Dorothy Strachan加拿大知名引导师、国际引导师协会国际引导大师名人堂成员、全球提问大师,过程咨询公司斯特拉坎-汤姆林森(Strachan-Tomlinson)合伙人。自1974年以来一直担任全职过程咨询师(process consultant)和专业引导者(professional facilitator),为众多国际企业、公共机构等提供服务。她的咨询实践主要集中在过程设计、引导和协作,重点关注战略规划、问题诊断、高管培养、团队发展、培训项目等,在加拿大本土和国际引导领域都久负盛誉。 除了咨询服务以外,斯特拉坎还开发过程设计、团队引导和动态提问相关的培训课程和工作坊。 斯特拉坎是多本有关领导力开发、团队引导、工作管理、高效能教练、战略规划的畅销书作者,另著有《让过程设计卓有成效》《管理引导过程》等。
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