包邮员工培训与开发:终身学习与组织培训

第1章 概述 1 1.1 终身学习 4 1.2 组织培训 10 1.3 组织培训的管理流程 14 1.4 影响学习与培训的因素 16 1.5 培训专业人员的角色与能力要求 21 开篇案例参考答案 27 即测即练 27 第2章 战略性学习与培训 28 2.1 目标设定与战略性学习 30 2.2 组织战略管理的流程与分类 39 2.3 战略性培训 44 2.4 经营战略与培训策略 49 2.5 企业办学与培训外包 52 开篇案例参考答案 53 即测即练 54 第3章 学习与培训需求分析 55 3.1 学习需求分析 57 3.2 培训需求分析 62 3.3 培训需求分析的内容 65 3.4 培训需求分析的方法 72 3.5 培训需求的确认 76 开篇案例参考答案 80 即测即练 80 ……