包邮市场营销学(第8版·数字教材版)(高等学校经济管理类核心课程教材)

第1篇 绪 论第1章 导 论 第1节 营销学概述 第2节 营销学派 第3节 营销学与相关学科 第4节 营销的内涵 第5节 营销的重要性 第2章 营销哲学与营销组合 第1节 营销观念 第2节 营销组合的扩充与演变 第3节 营销哲学新视野 案例分析 中国企业的奥运营销 第1篇 绪 论第1章 导 论 第1节 营销学概述 第2节 营销学派 第3节 营销学与相关学科 第4节 营销的内涵 第5节 营销的重要性 第2章 营销哲学与营销组合 第1节 营销观念 第2节 营销组合的扩充与演变 第3节 营销哲学新视野 案例分析 中国企业的奥运营销 第3章战略计划与营销管理 第1节 战略计划过程与市场导向 第2节 营销管理 第3节 营销管理过程 第4节 营销信息系统的构成 案例分析 灵狐科技的“有核声誉营销”战略 第4章营销环境 第1节 营销环境的概念 第2节 营销微观环境 第3节 营销宏观环境 案例分析 华为出售荣耀 第2第第第篇 市场分析和目标营销 第2篇 市场分析和目标营销第5章 营销调研与需求预测 第1节 营销调研与数据收集 第2节 营销数据分析 第3节 市场需求测量 第4节 估计当前市场需求 第5节 市场需求预测方法 案例分析 AI眼镜的市场需求预测 第6章 市场购买行为分析 第1节 消费者市场 第2节 影响消费者购买行为的因素 第3节 消费者购买行为与决策 第4节 组织市场 第5节 组织市场购买行为 案例分析 蘑菇街如何激发消费者购买热情 第7章 市场竞争战略 第1节 竞争者分析 第2节 基本竞争战略 第3节 市场地位与竞争战略 第4节 市场竞争新模式——战略联盟 案例分析 泡泡玛特的市场竞争战略第8章 目标营销 第1节 市场细分 第2节 目标市场选择 第3节 市场定位 案例分析 小米汽车的目标市场战略第3篇 营销策略 第3篇 营销策略第9章 产品与服务策略 第1节 产品组合策略 第2节 产品生命周期 第3节 产品商标与包装 第4节 新产品开发策略选择及开发过程第5节 服务与服务营销 案例分析 振华重工的服务创新第10章 品牌策略 第1节 品牌与品牌定位第2节 品牌资产 第3节 品牌策略选择 案例分析 同仁堂零号店的品牌创新 第11章定价策略 第1节 影响定价的因素 第2节 定价方法 第3节 定价策略 第4节 价格变动与企业对策 案例分析 宇树科技的定价策略 第12章 分销策略 第1节 分销渠道概述 第2节 分销渠道策略 第3节 批发商与零售商 案例分析 良品铺子全域营销的数字化赋能 第13章促销策略 第1节 促销组合 第2节 大众传播促销 第3节 数字传播促销 第4节 人员传播促销 案例分析 白酒企业的中秋促销 第4篇 营销管理与新发展 第4篇 营销管理与新发展第14章 营销计划、执行、组织、控制 第1节 营销计划与执行 第2节 营销组织 第3节 营销控制 第4节 营销审计 案例分析 珍宝岛药业的营销管理第15章 营销道德 第1节 营销道德导论 第2节 传统文化与营销道德 第3节 营销实践与营销道德 第4节 营销与社会责任 案例分析 安踏集团的ESG理念第16章 营销新发展 第1节营销工程 第2节 绿色营销 第3节 体验营销 第4节 大数据营销 第5节 客户关系管理与交叉销售 第6节 商业分析 案例分析 小米的客户关系管理参考文献