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- ISBN：7040174758
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：211
- 出版时间：2005-07-01
- 条形码：9787040174755 ; 978-7-04-017475-5
内容简介
本书内容涉及商务运作过程的方方面面，反映了当代*新的商务理念和实务，介绍了商务活动中常用的交际手段和交际技巧。
目录
Unit 1 Whats the Business for?
Unit 2 Company OrganizationUnit 3 Establishing Business RelationsUnit 4 Business CommunicationUnit 5 Customer ServiceUnit 6 How to Win over CustomersUnit 7 Human ResourcesUnit 8 Corporate CultureUnit 9 MarketingUnit 10 Product and PriceUnit 11 Business ReportUnit 12 International TradeUnit 13 Technology and ChangeUnit 14 BankingUnit 15 Electronic BusinessUnit 16 Winning StrategiesAppendix Glossary
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