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图文详情
- ISBN：7806771085
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：32开
- 页数：166
- 出版时间：2002-01-01
- 条形码：9787806771082 ; 978-7-80677-108-2
内容简介
《CTP员工创造力训练》这本书包含了你作为企业人**的知识、技能、及如何发挥你的创造力的案例，但也不是对事事都作详尽描述，面面俱到。主要是针对性提升你的意愿。当然，我们亦会用有效的方法，例如观念导入、案例研讨、互动式体验等来提高你在许多知识技能领域的认识。只有自我启发与集中式训练相结合，才能达到*佳的创造力激发效果。
目录
**部分创造力的回归
1唤醒心中无限的潜能
2找回**成功的自我
……
第二部分创造力的钥匙
4创造力的拓展
5生涯规划
……
第三部分创造力的雷达
8建立良好的人际关系
9创造力的销售中——销售拜访及缔结成交的核心技术
……
第四部分创造力的社会体现——员工创造力在顾客服务活动中
11弄明白谁是你的顾客
12顾客想买的不仅仅是这些
……
第五部分训练中运用的表单、问卷、个案等
个案研讨1洞穴救援
个案研讨2团队开会艺术
……
1唤醒心中无限的潜能
2找回**成功的自我
……
第二部分创造力的钥匙
4创造力的拓展
5生涯规划
……
第三部分创造力的雷达
8建立良好的人际关系
9创造力的销售中——销售拜访及缔结成交的核心技术
……
第四部分创造力的社会体现——员工创造力在顾客服务活动中
11弄明白谁是你的顾客
12顾客想买的不仅仅是这些
……
第五部分训练中运用的表单、问卷、个案等
个案研讨1洞穴救援
个案研讨2团队开会艺术
……
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作者简介
熊超群中国管理科学研究院市场营销研究所副研究员、高级讲师，中大荣光MBA特训营及广东现代管理培训中心培训导师、全球CIP员工创造力训练创始人；授课、顾问或辅导的企业包括深圳万科、实达电脑、步不高、TCL、中欧电子、乐华电子、大庆油田、深圳顺电、泛阳嘉荣、飞达国际等中外企业。
其专业领域在于企业战略发展规划、组织发展与人力资源体系的建立、销售管理、教训训练规划、企业内训讲师培养。互动式案例教学、准确的人性差异化分析与全面完备的人力资源管理体系的建构使其在业内确立了独树一帜的影响力。
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